I. Como resolver o prompt não é possível encontrar o ambiente de recuperação ao redefinir o sistema Windows 10?
O Windows 10 possui a funcionalidade “redefinir este computador”, que é conveniente para os usuários restaurarem o computador por meio dela. No entanto, às vezes eles podem receber uma mensagem de erro dizendo “o ambiente de recuperação não pode ser encontrado”, o que pode acontecer porque o ambiente de recuperação do Windows (Windows RE) está desativado ou o arquivo do Windows RE está corrompido. A seguir, ofereceremos soluções práticas. Vamos aprender juntos.
1. Visualize e ative o Windows RE por meio do prompt de comando
Quando o Ambiente de Recuperação do Windows (Windows RE) está desabilitado, pode ocorrer o problema “Não é possível encontrar o ambiente de recuperação” Abaixo iremos verificar o status do Windows RE através do prompt de comando.
Etapa 1: execute o Windows 10, digite (cmd) na caixa de pesquisa no canto inferior esquerdo, clique com o botão direito do mouse no resultado da pesquisa e selecione (Executar como administrador) para abrir a janela do prompt de comando.
Etapa 2: Digite (reagentc /info) na janela do prompt de comando e pressione (Enter) para visualizar o status do Windows RE (Ambiente de Recuperação), conforme a figura abaixo, o status do Windows RE é (Desativado), indicando que o ambiente de recuperação está desabilitado.
Etapa 3: Em seguida, insira o comando (reagentc /enable) e pressione (Enter) para ativar o Windows RE e, em seguida, tente redefinir o computador.
Se, após a verificação, o status do Windows RE estiver ativado, o problema de “Não foi possível encontrar o ambiente de recuperação” pode ser porque o arquivo do Windows RE está danificado. Neste momento, você pode redefinir o computador por meio da mídia de instalação do Windows, consulte o método abaixo.
2. Reinicie o PC através da mídia de instalação do Windows
Etapa 1: Primeiro,
crie a mídia de instalação do Windows. Em seguida, insira a mídia de instalação do Windows 10 (DVD ou USB) no computador que precisa ser redefinido. Clique continuamente nas teclas de atalho F2 ou F10 ou DEL ou ESC (varia de acordo com a marca do computador)
para entrar na interface de configuração do BIOS ao inicializar, defina a primeira sequência de inicialização no disco de instalação do Windows e salve as configurações para fazer o computador iniciar a partir o disco de instalação e instale o Windows Selecione a opção (Reparar o computador) na interface “Instalar agora” do programa para entrar no ambiente de recuperação.
Etapa 2: Quando “Escolha uma opção” aparecer, clique em (Solução de problemas)-(Redefinir este PC) sucessivamente. O recurso Redefinir este PC permite que os usuários mantenham ou excluam arquivos pessoais e reinstale o Windows.
Passo 3: Em seguida, escolha (manter meus arquivos) ou (excluir tudo) de acordo com suas necessidades. Selecione (Apagar todo o conteúdo) se planeja vender ou doar o dispositivo, pois isso substituirá todos os dados na unidade e há poucas chances de recuperação futura dos dados.
Etapa 4: Depois que o computador reiniciar automaticamente, clique para selecionar um nome de conta. Em seguida, digite a senha da conta (não é necessário digitar se não houver senha), clique em (Continuar).
Etapa 5: Após confirmar as informações de redefinição, clique em (Redefinir). O computador reiniciará automaticamente e inicializará o sistema. Este processo pode demorar muito, aguarde pacientemente.
A solução acima é a solução para o prompt “Não é possível encontrar o ambiente de recuperação” ao redefinir o sistema Windows 10, espero que possa ajudar a todos. Embora a reinicialização do computador possa resolver muitos problemas do sistema, todos os arquivos pessoais podem ser perdidos devido ao uso indevido durante o processo de reinicialização do computador. Portanto, é recomendável fazer backup de arquivos importantes antes da reinicialização. A seguir apresentaremos um método rápido e prático de backup, amigos interessados, por favor, continuem lendo.
