Solução para o erro de tela azul Wdf01000.sys no sistema Windows 10

I. Sobre o erro de tela azul Wdf01000.sys

Wdf01000.sys é um driver do Windows que facilita a comunicação do computador com o hardware e dispositivos conectados. O erro de tela azul Wdf01000.sys pode ocorrer ao instalar novo hardware ou software, ou executar um programa específico, devido a problemas de hardware, serviços anormais do sistema, arquivos do sistema danificados ou ausentes, drivers de dispositivo desatualizados ou ausentes.

Antes de corrigir o erro, considere se há arquivos importantes no computador. Se houver, consulte a segunda parte deste artigo para fazer backup ou transferir os dados. Se não precisar fazer backup ou transferir dados, prossiga para a terceira parte.

II. Quando não conseguir entrar no sistema, use Renee Passnow para fazer backup ou transferir dados importantes

1. O que é Renee Passnow?

O Renee PassNow é um software de resgate do sistema com funções como limpeza de senhas do Windows, criação de novas contas de administrador, backup/transferência/recuperação de arquivos e reparo de inicialização do Windows. Útil quando o computador falha e não consegue acessar o sistema, facilitando o backup ou transferência de arquivos importantes. Compatível com vários sistemas, incluindo Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista, atende às necessidades de diferentes usuários.

2. Como usar Renee Passnow para fazer backup ou transferir dados?

Etapa 1: Baixe e instale Renee Passnow em outro computador que possa fazer login e executar normalmente, conecte a unidade flash USB ao computador, execute Renee Passnow e marque a opção (Criar uma unidade flash USB de resgate). (Observação: o processo de criação de um disco U de resgate pode excluir todos os dados no disco U, portanto, certifique-se de que os arquivos importantes no disco U foram salvos em outros locais.)

Etapa 2: Em seguida, selecione (x64) ou (x86) de acordo com o tipo de sistema, clique no botão (Download Now) para baixar o arquivo ISO, clique no botão (Create Rescue USB) após o download do arquivo e clique no botão ( Ejetar USB).

Etapa 3: Conecte o dispositivo de inicialização ao computador que precisa transferir dados. Ligue o computador e pressione a tecla de atalho do BIOS exibida na tela (a interface é exibida brevemente). Clique continuamente na tecla de atalho para acessar a interface do BIOS. Defina o disco U de inicialização como o primeiro na sequência de inicialização, salve as configurações e reinicie o computador.

Etapa 4: Após inicializar o computador a partir da unidade flash USB inicializável e entrar no aplicativo, selecione a opção (backup de dados). Esta opção equivale a clonar completamente o disco rígido para outros discos rígidos, portanto, a capacidade do disco rígido para salvar arquivos de backup precisa ser maior.

Etapa 5: Selecione o disco rígido para fazer backup dos arquivos na lista (origem), selecione o disco rígido para salvar os arquivos na lista (destino) e, finalmente, clique em (clonar) e aguarde a conclusão da clonagem para fazer o backup com êxito arquivos de computador.

Etapa 6: Se você precisar apenas transferir alguns arquivos importantes, a função (Transferência de dados) será mais adequada para você.

Passo 7: Clique em cada letra da unidade de disco (C/D/E/F, etc.) para localizar os arquivos a serem transferidos, preferencialmente para um disco externo. Para transferir dados da unidade C para a G, selecione a unidade C à esquerda, a G à direita, escolha os arquivos na C e clique em Copiar. Para excluir um arquivo, selecione-o e clique em Excluir, mas atenção, a exclusão é irreversível.

Depois de fazer backup ou transferir os arquivos importantes no computador, podemos continuar a usar os seguintes métodos para resolver o problema da tela azul.

III. Como corrigir o erro de tela azul do Wdf01000.sys?

1. Desconecte o dispositivo externo e reinicie o computador

Se o erro de tela azul Wdf01000.sys ocorrer após conectar um novo dispositivo externo ao seu computador, é recomendável que você desconecte o dispositivo externo quando o computador for desligado e tente reiniciar o computador para ver se ele pode iniciar normalmente. Se você puder entrar no sistema após reiniciar, poderá continuar usando os seguintes métodos para uma investigação e reparo mais profundos. Se não puder ser reiniciado normalmente, você pode entrar primeiro no modo de segurança e depois executar as operações de reparo.

2. Atualize o driver do dispositivo

Quando um driver de dispositivo está desatualizado, ele pode se tornar incompatível com o sistema operacional. Neste momento, pode causar erro de tela azul Wdf01000.sys, então podemos tentar atualizar o driver para resolver o problema atual. As etapas específicas são as seguintes:

Etapa 1: execute o computador com Windows 10 e pressione (tecla Windows + R) no teclado ao mesmo tempo para abrir a janela em execução. Após digitar o comando (devmgmt.msc), clique no botão (OK) para entrar no Gerenciador de Dispositivos.

Etapa 2: Em seguida, clique com o botão direito do mouse no dispositivo com um driver desatualizado ou com defeito (geralmente um dispositivo com defeito terá um ícone de ponto de exclamação amarelo) e selecione a opção (Atualizar driver).

Passo 3: Selecione a opção (Pesquisar drivers automaticamente), após a conclusão da atualização do driver, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

3. Atualize o Windows

A instalação das atualizações mais recentes do Windows 10 melhora a estabilidade do sistema operacional e também pode resolver erros de tela azul. Proceda da seguinte forma:

Etapa 1: pressione (tecla do logotipo do Windows + tecla I) ao mesmo tempo para abrir as configurações do Windows. Selecione (Atualização e Segurança).

Etapa 2: Selecione (Windows Update) à esquerda, clique no botão (Verificar atualizações) à direita, aguarde pacientemente a conclusão da atualização do Windows, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

4. Reinstale o software problemático

Quando um erro de tela azul aparece repentinamente depois de iniciar um determinado software, considere reinstalá-lo. Proceda da seguinte forma:

Passo 1: Clique com o botão direito do mouse (Iniciar), selecione (Aplicativos e Recursos).

Etapa 2: Na interface (Aplicativos e recursos), clique no software problemático e, em seguida, clique no botão (Desinstalar). Após a conclusão da desinstalação, acesse o site oficial do software para baixar a versão mais recente do arquivo de instalação e reinstale-o. Em seguida, reinicie o computador para verificar se o problema foi resolvido.

5. Execute o comando SFC para verificar os arquivos do sistema

O SFC (System File Checker) é um utilitário interno do Windows que verifica os arquivos do sistema em busca de erros e os corrige automaticamente. O seguinte é o método de uso detalhado:

Etapa 1: Pesquise (cmd) na caixa de pesquisa no canto inferior esquerdo, clique com o botão direito do mouse em (Prompt de comando) e selecione (Executar como administrador).

Etapa 2: Na janela do prompt de comando aberta, digite o comando (SFC /scannow) e pressione a tecla (Enter). Em seguida, o Verificador de arquivos do sistema executará uma verificação do sistema e corrigirá os arquivos problemáticos do sistema.

Etapa 3: Se os arquivos do sistema não forem reparados, continue digitando (DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth) e pressione (Enter). Em seguida, execute a verificação SFC novamente. Após a conclusão do reparo, reinicie o computador e observe se o problema da tela azul foi resolvido.

6. Execute o comando chkdsk para verificar o disco rígido

O chkdsk é um programa de comando para verificação de disco. Ele verifica a integridade do sistema de arquivos no disco, repara erros do sistema de arquivos, verifica setores no disco e tenta reparar setores defeituosos. Se houver um problema com o disco rígido, pode causar um erro de tela azul. Portanto, você pode usar o comando chkdsk para verificar o disco rígido. As etapas serão fornecidas a seguir.

Etapa 1: Após reiniciar o computador normalmente ou entrar no modo de segurança, digite (cmd) na caixa de pesquisa na barra de tarefas, clique com o botão direito do mouse no resultado da pesquisa e selecione (Executar como administrador) para abrir a janela do prompt de comando.

Etapa 2: Na janela do prompt de comando aberta, cole o comando (chkdsk C: /f /r /x) nela e pressione (Enter). Se você for solicitado “Chkdsk não pode ser executado porque o volume está sendo usado por outro processo”, digite (Y) e reinicie o computador. Na próxima inicialização, o programa será executado automaticamente para executar uma varredura de disco.

7. Registre novamente o arquivo Wdf01000.Sys

Se o arquivo Wdf01000.Sys não estiver registrado corretamente, o erro de tela azul Wdf01000.Sys também pode aparecer, podemos tentar registrar novamente o arquivo no prompt de comando, as etapas são as seguintes:

Etapa 1: digite (cmd) na caixa de pesquisa na barra de tarefas, clique com o botão direito do mouse no resultado da pesquisa e selecione (Executar como administrador) para abrir a janela do prompt de comando.

Passo 2: Digite o comando (regsvr32 C:\Windows\system32\drivers\wdf01000.sys) e pressione (Enter). Depois de reiniciar o computador, verifique se o problema da tela azul Wdf01000.sys foi resolvido.

Além dos métodos acima, você também pode tentar verificar seu computador com um software antivírus para ver se há vírus ou malware; e executar operações como restauração do sistema.