Razões e Soluçãoes de resolver BSoD ( Tela azul de Morte ) no computador
29 outubro 2020Sónia Gerente de Produto sênior
Resumo O erro BSOD é um erro bastante comum quando se utiliza o computador. Em geral, reiniciar o PC pode corrigir esse problema. Mas, em alguns casos, é impossível acessar o Windows. Precisamos encontrar a causa do erro da BSoD e repará-lo.
Apresentação de BSoD ( Blue Screen Of Death )
Blue Screen Of Death ( BSoD ) é uma tela azul da morte. Refere-se a uma página de tela azul que é exibida quando o sistema operacional Windows falha e não pode ser recuperado, fazendo com que o computador não seja iniciado corretamente.
Razões e soluções de reparação de BSoD aparecido
Razão 1: instale novo programa e hardware
● A tela azul de morte ( BSoD ) exibida é possível causar por instalar novo programa ou hardware utimamente, e a memória da CPU é mais alto por causa de executar muitos progrmas.
● Além disso, no processo de excução, quase todas as operações de acesso a dados de alta velocidade precisam ser feitas na memória, por isso, caso a memória esteja ligado mal ou esteja se danificado, causará BSoD.
● Caso descoberta o seu notebook que o som da ventoinha está muito alto e está superaquecido, é muito provável que a ventoinha esteja quebrada. Então aparece a tela azul de morte ( BSoD ).
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Solução 1: verifique instalação e conexão de hardware
1. Remova todos os dispositivos externos e conexão de host excepto monitor, para que resolva o problema. Caso os dispositivos externos comuns tenham problema, tais como cabo de rede e disco rígido externo, vai causar a tela azul ao iniciar computador.
2. Descoloque hardware, tal como o módulo de memória, e limpo a poeira. Depois, reinstale-o e reinicie o computador para que veja se tem a tela azul.
3. Caso ainda aparece a tela azul, o hardware está danificado, tal como a cartão de memória. Poderia substitui-lo para resolver o problema, mas caso tem várias cartãos de memória, poderia remover excedente.
Razão 2: existe vírus no computador
Caso haja vírus no seu computador, é possível que apareça a tela azul de morte, especialmente, o MBR (Master Boot Record) ou o setor de inicialização é infectado.
Solução 2: reparar MBR danificado
Utilize a função de reparação de Windows de Renee PassNow para reparar MBR, esta função poderia utilizar grátis.
1. Baixe e instale Renee PassNow no outro computador e conecte USB ou CD com computador.
2. Execute Renee Passnow e conecte o pendrive ao computador para criar o disco de resgate. Selecione “x64″ ou “x86″ de acordo com o seu sistema. Clique em “Baixe agora” para baixar o arquivos ISO e finalmente, clique em “Criar USB”.
3. Entre definições BIOS, modificando o ordem de inicialização para o resgate de dispositivo.
4. Escolha língua e “Recuperação do Windows”.
5. Escolha “Fixar parâmetros CHS em MBR” e hard drive, depois, clique “Fix MBR” .
Razão 3: existem os setores defeituosos no disco rígido de computador
O disco rígido também carrega algumas operações de acesso a dados como se fôsse a memória. Se setores defeituosos aparecem na área onde o disco rígido do arquivo de sistema é acessado, o sistema pode não ser executado e a tela azul de morte pode ocorrer.
Solução 3: verifique disco rídigo
1. Ligue HD a uma caixa externa e ligue a caixa ao PC. Baixe verificador de disco no outro computador: HDD-SCAN, a fim de que digitalizar o disco rígido.
Razão 4: os novos software instalados está incompatível
Se o seu computador instalar novos malwares, atualizar software, ou o seu software estiver imcompatível com sistema, é possível que cause a tela azul.
Solução 4: desinstale software que alterar ultimamente
1. Inicie computador e entrar modo de segurança depois. ( Se o seu sistema for Windows 7 ou abaixo, por favor, pressione F8 para entrar. Se você estiver usando o Windows 8/10, consulte o segundo passo do artigo “Win 10 entrar o modo de segurança “).
2. Depois de entrar modo de segurança, desinstale o software que instala ultimamente.
Os passos de desinstalação como se fôsse o modo normal.
Razão 5: os arquivos de sistema está danificada ou perdido
Caso os arquivos de sistema estão danificado ou perdido, será causar não iniciar o computador e uma tela azul.
Solução: excutar verificador de arquivos para reparar arquivos de sistema
1. Conecte disco de instalação de Windows com computador e inicie computador.
2. Modifique o ordem de inicialização para iniciar a partir de USB no configuração de BIOS.
3. Só possa clicar “Shift+F10″ que pode ver a interface “Linha de comandos”.
4. Digitando “sfc /scannow” e clique “Enter”. Então, o verificador de arquivos pode verificar automaticamente e reparar os arquivos, finalmente, reinicie o computador.
Se a verificação estiver concluída e mostrar “Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade”, os arquivos do sistema não serão corrompidos / perdidos.
Caso os métodos não pode reparar uma tela azul, precisará de resturar sistema ou reinstalar sistema. Recomendamos que faça backup de dados para evitar dados perdidos.
Aqui tem uma função de Data Transfer de Renee PassNow, embora não entre o computador devido a tela azul, pode transferir os seus arquivos a mais rápido pissível. Por favor, condulte “Utiliza Renee PassNow para transferir dados” do artigo de “não inicie Windows 7″.
