Como resolver o erro 0xc0000098 quando iniciar computador ?

Você está aqui:

Início
Suporte
Dicas de Resgate do Sistema
Como resolver o erro 0xc0000098 quando iniciar computador ?

24 de dezembro de 2018 Sónia Gerente de Produto sênior

Última atualização por Gabriel Souza em 27 de setembro de 2025

Resumo
Está com o erro de inicialização 0xc0000098 no Windows? Esse problema, geralmente causado por arquivos BCD corrompidos ou falhas de hardware, pode ser bem chato. Mas fique tranquilo: neste guia, você vai encontrar soluções práticas e comprovadas para resolver o erro 0xc0000098 e deixar seu computador funcionando normalmente. Confira!

Índice

Causas Comuns do Erro de Inicialização 0xc0000098

Faça backup dos dados antes de corrigir o erro 0xc0000098

Soluções para Resolver o Erro de Inicialização 0xc0000098

Solução 1: Executar o Reparo Automático para o erro 0xc0000098
Solução 2: Reconstruir Manualmente o BCD para Corrigir o erro 0xc0000098
Solução 3: Verificar o Disco com CHKDSK para Problemas do erro 0xc0000098
Solução 4: Restaurar o Sistema Windows para Eliminar o erro 0xc0000098

Seu PC com Windows 10/11 não inicializa e exibe o erro 0xc0000098? Este guia de 2025 aborda primeiro a recuperação de dados e, em seguida, soluções fáceis — não é necessário ser um expert em tecnologia.

Causas Comuns do Erro de Inicialização 0xc0000098

O erro 0xc0000098 geralmente ocorre quando o Windows não consegue iniciar corretamente devido a problemas com o arquivo de Dados de Configuração de Inicialização (BCD).

Esse arquivo é identificado por meio de uma combinação entre a assinatura exclusiva do disco e um caminho específico — normalmente \Boot\BCD ou \EFI\Microsoft\Boot\BCD, dentro do processo de inicialização do Windows.

Se a assinatura do disco for alterada — por exemplo, durante a clonagem do sistema ou substituição de hardware — e o BCD não for atualizado para refletir essa mudança, o Windows não conseguirá localizar o arquivo necessário, resultando no erro 0xc0000098.

A seguir, estão os motivos mais comuns para esse tipo de falha:

🛠️ Motivo 1: Arquivos BCD Corrompidos ou Ausentes

Quedas de energia, falhas na gravação do disco, vírus no setor de inicialização ou configurações manuais incorretas podem danificar ou excluir o arquivo BCD. Sem ele, o Windows não sabe como inicializar, resultando no erro 0xc0000098.

A atualização de segurança do Windows de maio de 2025, KB5058405, causou BSOD (tela azul da morte) e corrupção do BCD (Dados de Configuração da Inicialização), afetando um grande número de usuários do Windows 11.

🧬 Motivo 2: Incompatibilidades na Clonagem de Disco

Uma clonagem de disco mal executada pode levar a incompatibilidades entre a unidade original e a clonada. Especificamente, se os GUIDs (Identificadores Globais Únicos) da partição ou as assinaturas do disco não forem replicados corretamente, o BCD fará referência a dados de inicialização que não existem mais ou apontam para o local errado. Esse desalinhamento confunde o sistema durante a inicialização e causa o erro 0xc0000098.

⚙️ Motivo 3: Falhas de Hardware ou do Sistema de Arquivos

Setores defeituosos, cabos SATA soltos ou corrupção do sistema de arquivos devido a desligamentos inadequados podem impedir o acesso ao BCD. Em alguns casos, atualizações do Windows com falha ou drivers incompatíveis também podem interferir no processo de inicialização e acionar este erro.

Dica de especialista: Para evitar o erro 0xc0000098 durante backups ou clonagem, use um software confiável como o Renee Becca. Ele oferece ferramentas completas para backups de sistema, clonagem de disco, gerenciamento de partições e proteção de arquivos, com múltiplos esquemas de segurança para garantir uma recuperação tranquila.

Faça backup dos dados antes de corrigir o erro 0xc0000098

Se o seu PC apresentar o erro 0xc0000098 e não conseguir iniciar, a prioridade deve ser recuperar seus arquivos antes de tentar qualquer reparo no sistema. Nessas situações, ferramentas de recuperação inicializáveis como o GParted e o Renee PassNow podem ser extremamente úteis.

Neste capítulo, vamos utilizar o Renee PassNow como exemplo para mostrar como realizar o backup dos dados importantes de forma segura e eficiente. O Renee PassNow é uma solução completa de recuperação para Windows, desenvolvida para restaurar o acesso ao sistema e garantir a proteção dos seus arquivos pessoais.

Renee Passnow - Software profissional e poderoso de sistema de resgate

Redefinir a senha de Windows pode redefinir ou remover a senha com três passos.

Arquivos de resgate pode restaurar os arquivos sem executar sistema Windows.

Transmissão rápida pode transferir os arquivos sem executar sistema Windows.

Falha de reparar inicialização de Windows pode reparar vários problemas de falha de inicialização de Windows.

Apagar o disco com seguro apagar os dados de disco totalmente, não se preocupe para os restaurar.

Redefinir a senha de Windows redefinir ou remover a senha com três passos.

Arquivos de resgate pode restaurar os arquivos sem executar sistema Windows.

Transmissão rápida pode transferir os arquivos sem executar sistema Windows.

Baixar Grátis Baixar GrátisJá 800 pessoas baixaram!

Com apenas alguns passos simples, você pode acessar seus arquivos sem arriscar a perda de dados. Mesmo que o Windows não inicie, o recurso integrado de Transferência de Dados do Renee PassNow permite que você mova facilmente arquivos entre unidades ou partições. Além disso, se você excluiu ou perdeu arquivos acidentalmente, a ferramenta integrada Renee Undeleter pode ajudá-lo a recuperá-los de forma rápida e eficiente.

Veja como começar com o Renee PassNow:

Etapa 1: Instale o Renee PassNow em um computador funcional. Conecte um pen drive a ele, inicie o Renee PassNow e escolha “Criar um USB bootável” em “ Etapa 1: Escolha o método de criação”. Atenção: faça backup de quaisquer arquivos importantes nesse USB primeiro, pois este processo o limpará completamente.

Etapa 2: Em seguida, selecione (x64) ou (x86) com base no tipo do seu sistema, clique no botão Baixar Agora para obter o arquivo ISO, depois clique em Criar USB assim que o download terminar e, finalmente, em Ejetar USB.

usar o Renee PassNow para criar um USB para redefinir a senha

Etapa 3: Conecte o dispositivo de inicialização no computador afetado, ligue-o e pressione imediatamente a tecla do BIOS que aparece na tela (pode aparecer apenas por um ou dois segundos).

Continue pressionando essa tecla para entrar nas configurações do BIOS. Vá para o menu Prioridade de Boot, torne o USB a sua principal opção de inicialização, salve essas alterações e reinicie.

Servidor Comum:

Tipo de Servidor	Método para entrar no menu de inicialização
DELL	Pressione a tecla F12 repetidamente antes que o logotipo da Dell apareça na tela.
HP	Pressione a tecla F9 várias vezes quando o logotipo da HP for exibido.

Computadores Comuns:

Nome do BIOS	Método para entrar no menu de inicialização
ASRock	DEL ou F2
ASUS	DEL ou F2 para PCs/ DEL ou F2 para Placas-mãe
Acer	DEL ou F2
Dell	F12 ou F2
ECS	DEL
Gigabyte / Aorus	DEL ou F2
Lenovo (Laptops de Consumo)	F2 ou Fn + F2
Lenovo (Desktops)	F1
Lenovo (ThinkPads)	Enter e depois F1
MSI	DEL
Microsoft Surface Tablets	Pressione e segure os botões de Ligar e Aumentar Volume
Origin PC	F2
Samsung	F2
Toshiba	F2
Zotac	DEL
HP	Esc/ F9 para Menu de Inicialização/ Esc/ F10/ Aba Armazenamento/ Ordem de Inicialização/ Fontes de Inicialização Legacy
INTEL	F10

Etapa 4: Aguarde um minuto — assim que o Renee PassNow carregar, escolha “Data Transfer”. Se você quiser fazer backup de todos os dados do disco rígido, basta escolher a opção Backup de dados.

Etapa 5: Clique em cada letra de unidade (C/D/E/F, etc.) para verificar se nada importante está faltando. Se tudo parecer correto, copie para um disco externo para segurança. Para transferir, escolha a unidade de origem (como C) no canto superior esquerdo e o destino (por exemplo, G) no canto superior direito. Selecione os arquivos que deseja da origem e clique no botão “Copiar” no meio para iniciar. Para deletar? Selecione e clique em “Deletar”, mas pense duas vezes — esta ação é permanente, então tenha cuidado.

Etapa 6: Encontrou algum dado perdido? Volte para a interface principal, selecione “Undeleter” e clique em Executar.

função de recuperação de dados no Renee PassNow

Etapa 7: Escolha uma opção de verificação no menu para analisar o disco rígido de destino.

verificar a partição inteira com a função de recuperação do Renee PassNow para reinstalar o Windows 7

Etapa 8: Verificação concluída? Escolha os arquivos que deseja recuperar, clique em “Recuperar” para iniciar e salve-os em um disco externo separado. Quando terminar, ejete o USB com segurança antes de prosseguir para outras correções.

Depois de ter recuperado ou restaurado seus dados importantes da máquina, você pode respirar aliviado e prosseguir com o reparo ou a reinstalação do sistema — sem mais preocupações com perdas potenciais causadas pelo problema do erro 0xc0000098.

Se você não consegue fazer login no Windows porque seu perfil de usuário desapareceu ou foi corrompido — talvez ligado ao problema de inicialização — e não há outra conta de administrador disponível, aguarde. O Renee PassNow tem um truque na manga: “Criar um Novo Usuário” para criar rapidamente uma nova conta local com direitos de administrador completos, permitindo que você acesse o Windows para outras tentativas de recuperação.

Aqui está o resumo rápido:

1. Inicialize usando o USB do Renee PassNow que você criou anteriormente.

2. Quando o Renee PassNow carregar, escolha “Criar Novo Usuário” na tela principal.

3. O nome de usuário padrão será Renee e a senha 123456789.

4. Faça login no Windows com esta nova conta que você acabou de configurar.

Agora, com esse novo acesso de administrador em mãos, você está pronto para prosseguir com os métodos de recuperação a seguir, como a Restauração do Sistema ou ajustes no Editor do Registro, sem bloqueios de permissão.

Soluções para Resolver o Erro de Inicialização 0xc0000098

O erro 0xc0000098 impede a inicialização, então o modo de segurança não é uma opção. Você precisará de uma mídia de instalação do Windows (USB/DVD) para acessar as ferramentas de recuperação. Abaixo, descrevemos soluções adaptadas tanto para o Windows 10 quanto para o Windows 11, observando quaisquer diferenças.

Solução 1: Executar o Reparo Automático para o erro 0xc0000098

Como corrige o erro 0xc0000098: A ferramenta de Reparo Automático verifica seu sistema em busca de arquivos de inicialização corrompidos ou ausentes (incluindo os Dados de Configuração da Inicialização, BCD) e tenta restaurá-los, permitindo que o Windows inicie normalmente novamente.

Etapa 1: Inicie seu PC e force o desligamento segurando o botão de energia quando vir os pontos girando.

Etapa 2: Repita isso 2-3 vezes até chegar à tela “Escolha uma opção”. Selecione “Solução de problemas”.

selecione solução de problemas no modo de segurança do Windows

Dica detalhada: Se o BitLocker estiver ativo, insira primeiro a chave de recuperação (impressa durante a configuração).

Etapa 3: Vá para “Opções avançadas” > “Reparo de Inicialização” e siga as instruções para executar o reparo.

Windows 10 vs. Windows 11: O processo é idêntico para ambos, mas o Windows 11 pode oferecer diagnósticos melhores para sistemas UEFI. Se o reparo falhar, tente a próxima solução.

Nota: Reinicie e verifique se o erro 0xc0000098 foi resolvido.

Solução 2: Reconstruir Manualmente o BCD para Corrigir o erro 0xc0000098

Como corrige o erro 0xc0000098: Isso reconstrói o arquivo BCD do zero, corrigindo entradas ausentes ou incompatíveis (como assinaturas de disco) que causam o erro.

Como Obter a Mídia de Instalação do Windows

Método	Windows 10	Windows 11	Notas
Ferramenta de Atualização	Assistente de Atualização – https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10	Assistente de Instalação – https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows11	-
Requisitos de Hardware	Funciona em sistemas de 32 e 64 bits.	Suporta apenas CPUs de 64 bits, requer TPM 2.0 e Secure Boot.	Verifique a compatibilidade antes de baixar a mídia do Windows 11.

Passos

Etapa 1: Conecte sua mídia de instalação do Windows (USB/DVD) ao PC.

Etapa 2: Entre no BIOS (F2, Del ou Esc) e defina sua mídia como a primeira opção de inicialização — escolha “Dispositivos Removíveis” para USB.

Etapa 3: Inicialize a partir da mídia e clique em “Reparar o seu computador”.

Etapa 4: Navegue até “Solução de problemas” > “Opções Avançadas” > “Prompt de Comando”.

Etapa 5: Use os seguintes comandos para corrigir os registros de inicialização do Windows. Se ele detectar o Windows, pressione “Y” para adicioná-lo à lista de inicialização:

bootrec /rebuildbcd
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot

Windows 10 vs. Windows 11: Ambos usam os mesmos comandos, mas o Windows 11 pode exigir passos adicionais como bootrec /fixboot se o acesso for negado devido a configurações UEFI mais rígidas. Se não funcionar, passe para a próxima correção.

Renee Passnow - Software profissional e poderoso de sistema de resgate