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Resumo
O WD My Passport, cujo nome completo é Western Digital My Passport, é um dispositivo de armazenamento portátil, ou seja, um disco rígido removível. Se você estiver usando um disco rígido portátil WD My Passport e ele não puder ser reconhecido pelo seu computador, não se preocupe. Este artigo apresentará os motivos pelos quais o disco rígido WD não pode ser reconhecido e como resolver o problema.



meu passaporte não foi reconhecido

Não é possível identificar os motivos e as soluções iniciais do disco rígido móvel WD My Passport

1, não é possível identificar os motivos do disco rígido da WD

Se o disco rígido portátil WD My Passport não puder ser encontrado no File Explorer depois de conectado ao computador, ou seja, se a unidade não for reconhecida, os motivos podem ser os seguintes
Conexão frouxa entre o disco rígido portátil e o computador, porta USB com defeito ou cabo de dados com defeito.
Após instalar ou atualizar o sistema Windows 10, a versão do driver do disco rígido em seu computador é muito antiga e, portanto, o disco rígido não é reconhecido corretamente.
A unidade removível em si não tem uma letra de unidade padrão ou atributo oculto, o que faz com que o sistema Windows 10 não atribua automaticamente uma letra de disco (letra de unidade) à unidade, e uma unidade sem uma letra de disco não pode ser exibida no File Explorer.
O sistema não reconhece o disco rígido devido à falha do disco rígido removível ou à presença de setores defeituosos, etc. (Verifique a solução para setores defeituosos)
A unidade removível é nova e talvez precise ser inicializada quando for conectada ao computador pela primeira vez para que possa ser exibida e usada normalmente. Após abrir o Gerenciamento de disco, é possível que seu status seja exibido como “Não alocado”, “Não inicializado” ou “Desconhecido”.
Disco não inicializado

2, o disco rígido da WD não consegue identificar a solução inicial

Método 1: Substituir a porta USB ou cabo de dados
Problemas com a conexão entre o disco rígido móvel e o computador podem fazer com que o disco rígido móvel não seja reconhecido, ou seja, o disco rígido não pode ser encontrado no File Explorer e no Gerenciamento de disco. Recomendamos que você ejete a unidade com segurança e conecte-a a outra porta USB para verificá-la. Se ainda assim não conseguir encontrar a unidade corretamente, tente substituir o cabo de dados da unidade.
Método 2: Inicializar o disco e criar um novo volume simples
Se a unidade removível for nova, talvez seja necessário inicializá-la ao conectá-la ao computador pela primeira vez antes que ela possa ser exibida e usada normalmente. Você pode verificar se o status da unidade é “não inicializado” ou “não alocado” no Gerenciamento de disco e, em seguida, inicializá-la. Você pode verificar o status do disco rígido no Gerenciamento de disco para ver se ele está “não inicializado” ou “não alocado” e, em seguida, inicializar o disco e criar um novo volume.
Pressione o ícone do Windows + tecla X ao mesmo tempo, selecione (Gerenciamento de disco) no menu, se o disco rígido for exibido com o status “não inicializado”, clique com o botão direito do mouse na unidade removível, selecione (Inicializar disco) e conclua a operação de acordo com as instruções correspondentes.
Inicialização do disco
Se a partição do disco rígido removível apresentar o status “Unallocated” (Não alocado), clique com o botão direito do mouse na partição não alocada e selecione (New Simple Volume) e siga o assistente para definir a capacidade, a letra da unidade, o sistema de arquivos etc. para essa partição. Se você não souber qual sistema de arquivos escolher, consulte: Recursos e diferenças dos sistemas de arquivos FAT32, exFAT e NTFS. Se a unidade removível for usada no sistema Windows, é recomendável escolher NTFS. Após concluir as operações acima, você pode abrir o File Explorer para verificar se a unidade removível é exibida normalmente.
Novo volume simples
Se você se deparar com situações diferentes das duas acima e estiver preocupado com a perda de dados importantes no disco rígido, poderá usar um software profissional de recuperação de dados para fazer a varredura e a recuperação/extração de arquivos do disco rígido removível primeiro. Se não houver dados importantes no disco rígido removível, você pode verificar diretamente a terceira parte da solução de não reconhecimento do disco rígido WD My Passport.

II Como recuperar dados importantes do disco rígido WD My Passport?

1、O que é a Renee Undeleter?

Laboratório Rene.E ™ Software de recuperação de dados Quando você exclui acidentalmente arquivos importantes por engano, esvazia a Lixeira ou formata o disco/memória, pode recuperar os dados perdidos com a ajuda dessa ferramenta. O software abrange quatro módulos funcionais principais, ou seja, contém recuperação de arquivos, recuperação de formatos, recuperação de partições e criação de imagens, que podem ajudá-lo a resolver todos os problemas de perda de dados de forma abrangente.
Se a partição do disco rígido tiver desaparecido ou se o disco rígido tiver se tornado RAW ou se o disco rígido não puder ser acessado adequadamente, etc., desde que o disco rígido ainda possa ser exibido na lista de gerenciamento de disco, você poderá usar esse software para tentar verificar e recuperar os dados dele. Entretanto, deve-se observar que, se o disco rígido estiver gravemente danificado ou se os dados perdidos forem substituídos por outros dados, a probabilidade de sucesso na recuperação dos dados não será alta.
Recomendação - ADsRenee Undeleter - Software poderoso e simples de recuperação de dados Renee Undeleter software

Suporta recuperação de vários cartão SD suporta recuperação de dados de cartão SD, de cartão SDHC e de cartão SDXC.

Pode recuperar muitos tipos de arquivos imagens, vídeos, áudios, arquivos compactados, etc.

Operações fáceis Os iniciantes também podem operar rapidamente.

Suporta multi dispositivos Além de suporta cartão SD, ainda suporta pendrive, Windows, Mac e outros dispositivos.

Compatibilidade suporta sistema operacional de Windows e Mac.

Poderosa função de recuperação possa recuperar dados de diversos dispositivos

Suporta multi dispositivos cartões SD, pendrives, discos rígidos, computadores, etc.

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2、Como usar o Renee Undeleter para recuperar/extrair dados do disco rígido da WD?

Etapa 1: Conecte o disco rígido WD My Passport ao computador, baixe, instale e execute o Renee Undeleter em seu computador, selecione a opção (Partition Recovery) na interface principal.
Observação: Não o instale no disco em que você precisa recuperar dados para evitar a substituição de dados.
Selecione a opção Partition Recovery
Introdução à função de recuperação de dados:
Recuperação de arquivos: Recupere rapidamente arquivos perdidos devido a exclusão acidental ou esvaziamento da Lixeira.

Recuperação de formato: Recupere rapidamente arquivos perdidos devido a partições inacessíveis ou formatadas.

Recuperação de partição: Ele pode analisar e obter informações de partição e verificar completamente toda a partição.

Crie uma imagem: Um espelho pode ser criado para uma partição fazer backup do estado atual da partição.

Etapa 2: Em seguida, selecione o dispositivo de disco rígido do qual você precisa recuperar os dados. Clique em (Next) quando a seleção estiver concluída.
Seleção de recuperação de partição Dispositivo de destino
Etapa 3: Seja paciente e aguarde o processo de verificação. Esse processo descobrirá todas as partições existentes no disco rígido e, depois disso, a janela “Select the partitions you need to scan” (Selecione as partições que você precisa verificar) será exibida. Se você não selecioná-la, todas as partições serão verificadas automaticamente, o que encontrará mais arquivos, mas isso levará mais tempo.
Selecione a partição apropriada para a varredura
Etapa 4: Você pode visualizar os arquivos durante o processo de verificação. Se precisar que todos os arquivos sejam encontrados, marque os arquivos a serem recuperados e clique no botão (Recover) para recuperar os arquivos em outros discos do computador.
Apresentação dos resultados da verificação do Partition Recovery

III, o disco rígido removível WD My Passport não pode ser identificado para resolver o problema

1、Atualizar o driver do disco rígido

Etapa 1: Conecte a unidade removível WD My Passport ao seu computador, clique com o botão direito do mouse no menu (Iniciar) e selecione (Gerenciador de dispositivos).
Etapa 2: Localize o dispositivo de disco rígido em (Unidade de disco) do Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse no disco rígido e selecione (Atualizar driver).
Atualização dos drivers do disco rígido
Etapa 3: Selecione (Automatically search for updated driver software). Siga as instruções para concluir a operação. Após a atualização, verifique se a unidade portátil pode ser reconhecida novamente.
Busca automática de software de driver atualizado

2. altere o número da unidade de disco rígido

Se a unidade removível não for reconhecida, pode haver um problema com a letra da unidade, que pode ser resolvido alterando ou reatribuindo a letra da unidade. As etapas são as seguintes:
Etapa 1: Pressione as teclas ícone do Windows + X ao mesmo tempo, selecione (Gerenciamento de disco) no menu, clique com o botão direito do mouse no disco rígido de destino e selecione (Alterar letra e caminho da unidade).
Alterar a letra e o caminho da unidade
Etapa 2: Clique em (Add) ou (Change) para adicionar ou alterar a letra da unidade do disco rígido e clique em (OK).
Atribuição de números de unidade
Etapa 3: Abra o File Explorer e selecione (este computador) para ver que o disco rígido não reconhecido foi exibido com êxito.
Exibição normal dos discos rígidos

3. limpe o atributo de letra de unidade oculta ou sem padrão

Se você perceber que sua unidade removível não é reconhecida sempre que a conecta ao computador, pode ser que a unidade removível tenha um atributo de letra de unidade oculto ou sem padrão, de modo que o sistema não atribuirá automaticamente uma letra de unidade à unidade e, portanto, a unidade não poderá ser encontrada no Windows 10. Nesse caso, você pode escolher o método 2 acima para alterar a letra da unidade manualmente (é necessário fazer isso uma vez a cada conexão), ou pode limpar os atributos de letra de unidade oculta e sem padrão por meio das etapas a seguir (é necessário fazer isso apenas uma vez), para que o sistema possa atribuir automaticamente uma letra de unidade à unidade removível.
Etapa 1: procure por (diskpart) na caixa de pesquisa da barra de tarefas, clique com o botão direito do mouse no resultado da pesquisa e selecione (executar como administrador).
Procure o diskpart e execute-o como administrador
Etapa 2: Em seguida, digite os seguintes comandos, sendo necessário pressionar a tecla (Enter) para cada comando.
(list disk) Lista os discos.
(select disk 2) (2 indica o número do disco) Seleciona o disco, que pode ser selecionado com base na capacidade.
(list part) Lista as partições.
(selecione a partição 4) (4 indica o número da partição) Selecione a partição.
Verifique os atributos da partição do disco (volume de atributos). Verifique os atributos Hidden (oculto) e No Default Drive Letter (sem letra de unidade padrão), onde você pode ver que o atributo Hidden (oculto) é No (não) e o atributo No Default Drive Letter (sem letra de unidade padrão) é Yes (sim).
Digite (attributes volume clear NoDefaultDriveLetter) para limpar o atributo (no default drive letter). Se o atributo (oculto) for (sim), você também poderá digitar o comando (attributes volume clear hidden) novamente. Depois disso, ejete a unidade com segurança, reconecte-a ao computador e abra o File Explorer para ver se a unidade aparece corretamente.
Digite o comando attribute volume clear NoDefaultDriveLetter.

4. coloque a unidade removível WD My Passport no modo on-line

Se a unidade removível WD My Passport estiver off-line, isso também impedirá a exibição da unidade no File Explorer. Você pode configurá-la para o status on-line seguindo as etapas abaixo:
Etapa 1: Mantenha a unidade removível WD My Passport conectada ao seu computador, clique com o botão direito do mouse (Iniciar) e selecione (Gerenciamento de disco).
Etapa 2: Clique com o botão direito do mouse na unidade removível WD My Passport e clique em (Online).
Clique para conectar