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28 janeiro 2024  Ana  Gerente de Produto sênior
 

Resumo
Perfis de usuário contêm personalizações como planos de fundo e configurações de aplicativos. Se danificados, afetam o login. Este artigo ensina a reparar perfis danificados.



Tabela de conteúdo

table iconI. O que é o arquivo de configuração do usuário e quais são as razões para o dano do arquivo?
table iconII. Antes de reparar a falha, use Renee Passnow para backup de dados
table iconIII. Como reparar o perfil de usuário danificado no Windows?
corrigir perfil de usuário corrompido

I. O que é o arquivo de configuração do usuário e quais são as razões para o dano do arquivo?

Um perfil de usuário é uma coleção de configurações e arquivos que definem o ambiente do sistema quando um usuário faz login. Ele inclui configurações específicas do usuário, como registro e configurações para o sistema, aplicativos, etc. Quando você faz login pela primeira vez em um computador Windows, um arquivo de configuração especial é criado para você.
O serviço de perfil de usuário falhou ao fazer login
Normalmente, quando você recebe uma mensagem de erro como “Falha na entrada do servico Servico de Perfil de Usuário. Näo é possfvel carregar o perfil de usuário.“, ou o perfil de usuário fica bloqueado, desaparece ou está inacessível, isso significa que há um problema com o perfil de usuário do Windows. A maioria das razões para esse problema é que o sistema foi atacado por malware ou os arquivos do sistema foram danificados.
Depois de compreender pontos relevantes sobre arquivos de configuração de usuário, vamos aprender a reparar arquivos de configuração de usuário do Windows danificados. Para evitar a perda de dados importantes ao corrigir erros, é recomendável que você utilize o software profissional de resgate do sistema – Renee Passnow – para fazer backup dos dados. Este programa pode fazer backup, transferir ou restaurar dados quando você não consegue acessar o sistema Windows. Além disso, ele oferece suporte a funções como criação de novas contas de administrador e remoção de senhas de contas.

II. Antes de reparar a falha, use Renee Passnow para backup de dados

1. O que é Renee Passnow?

Renee PassNow é um software profissional de resgate do sistema que pode ajudar os usuários do Windows a limpar as senhas das contas do Windows, criar novas contas de administrador, restaurar dados do disco/cartão de memória, recuperar dados após a formatação do disco rígido, transferir arquivos do disco, apagar ou digitalizar arquivos do disco. Além disso, este software também suporta a reparação de problemas do sistema Windows, como reparação de registros de inicialização MBR, parâmetros de erro DBR, 0xc00000e, falha de inicialização do sistema Windows e alguns problemas que causam tela preta ou tela azul, etc. Como uma ferramenta de resgate do sistema com várias funções, é perfeitamente compatível com vários sistemas, incluindo Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista, e pode atender às necessidades de resgate do sistema de diferentes usuários.
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Fácil operar só reparar os problemas por três passos.

Transmissão rápida pode transferir os arquivos sem executar sistema Windows.

Função de pré visualização ao transferir, pode pré visualizar conteúdo de arquivos.

Multifuncional sem sistema operacional, pode migrar arquivos, recuperar arquivos, reparar inicialização, etc.

Compatibilidade Perfeitamente compatível com Windows 10 / 8 / 8.1 / 7 / XP / Vista.

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2. Como usar Renee Passnow para backup de dados?

Antes de reparar o perfil de usuário danificado no Windows, é possível criar um disco de inicialização com o Renee Passnow. Ao iniciar o computador usando esse disco, você poderá usar o software para fazer backup dos dados. As etapas específicas são:
Etapa 1: Baixe e instale o Renee Passnow em outros computadores capazes de fazer login e executar normalmente. Conecte o disco U ao PC, execute o Renee Passnow e selecione a opção "Etapa 1: Escolha o método de criação" (Criar um disco de resgate USB). (Observação: antes de executar esta operação, certifique-se de salvar os arquivos importantes do disco U em outros locais, pois o processo da operação excluirá todos os dados do disco U.)
Etapa 2: Selecione (x64) ou (x86) de acordo com o tipo de sistema, clique em (Baixe agora) para baixar o arquivo ISO e, em seguida, clique em (Create Rescue USB) após o download do arquivo. Por fim, clique em (Ejetar USB).
Criar um CD ou USB inicializável
Etapa 3: Conecte o dispositivo de inicialização ao computador que precisa transferir dados, ligue o computador e, em seguida, a tecla de atalho para entrar no BIOS será exibida na tela do computador (o tempo de exibição dessa interface é muito curto, talvez apenas um ou dois segundos), clique continuamente nas teclas de atalho do BIOS, comece com Enter na BIOS. Depois de definir a interface, você pode configurar o disco U de inicialização como o primeiro na sequência de inicialização em Prioridade de inicialização, salvar as configurações e reiniciar o computador.
selecione a ordem de inicialização
Etapa 4: Após iniciar o computador a partir do disco de inicialização e acessar o programa Renee Passnow, selecione a opção de backup de dados. Essa opção corresponde a clonar completamente o disco rígido para outros discos rígidos, portanto, a capacidade do disco rígido para salvar os arquivos de backup deve ser maior.
passnow disk clone
Etapa 5: Selecione o disco rígido de origem e destino na lista e clique em “clonar“. Aguarde a conclusão da clonagem para fazer o backup dos arquivos com sucesso.
Selecione o disco rígido que precisa fazer backup e salvar dados
Etapa 6: Se você precisar apenas transferir alguns dados importantes no disco rígido, poderá escolher (Transferência de dados).
selecione a função de transferência de dados de Renee PassNow
Etapa 7: Clique em cada letra da unidade de disco (C/D/E/F, etc.) para localizar os arquivos a serem transferidos. É recomendável transferi-los para um disco externo. A transferência de dados é simples. Por exemplo, se deseja transferir os dados da unidade C para a unidade G, primeiro selecione a unidade C no canto superior esquerdo, selecione a unidade G no canto superior direito e, em seguida, selecione os arquivos na unidade C e clique no botão Copiar no meio. Os dados do disco podem ser facilmente transferidos. Se quiser excluir um arquivo, clique no botão Excluir no meio após selecioná-lo, mas essa ação não pode ser desfeita, então, opere com cuidado.
Diagrama esquemático das etapas para transferir dados
dica: Se você achar que os arquivos foram perdidos durante o processo de backup ou transferência de dados, selecione a opção (Undeleter) na interface de função principal para executar as operações de recuperação de dados.
selecione a função Undeleter de Renee PassNow

III. Como reparar o perfil de usuário danificado no Windows?

1. Crie uma nova conta de login no computador

Como não será possível fazer login na conta original do computador após a corrupção do arquivo de configuração do usuário, será necessário criar uma nova conta de usuário administrador para acessar o sistema. Utilize a função “Pass Now” do Renee Passnow para realizar essa operação. No exemplo a seguir, utilizaremos o sistema Windows 10 e as etapas específicas são as seguintes:
Primeiro de tudo, você precisa criar um disco U de resgate por meio de Renee Passnow, consulte as etapas acima para etapas específicasa segunda parte Etapas 1-2 do conteúdo, após a criação do disco USB de resgate, continue executando as etapas a seguir.
Etapa 1: Conecte o dispositivo de inicialização criado ao dispositivo Windows 10 que precisa criar uma nova conta de administrador. Ligue o computador e pressione a tecla de atalho para entrar no BIOS, que será exibida na tela do computador (o tempo de exibição desta interface é muito curto, talvez apenas um ou dois segundos). Você precisa se concentrar na verificação ou pode verificar o manual do computador para determinar a tecla de atalho do BIOS. Clique na tecla de atalho do BIOS continuamente para entrar na interface de configuração do BIOS. No BIOS (Boot), defina o disco U de resgate como a preferência de inicialização, salve e saia. Por favor, verifique: Como entrar no BIOS e alterar a sequência de inicialização .
Diferentes interfaces de BIOS variam. Para criar um disco de recuperação, selecione (Dispositivos removíveis) como a primeira opção de inicialização. Para criar um CD de recuperação, selecione (Unidade de CD-ROM) como a primeira opção de inicialização.
change bios
Etapa 2: Quando o computador inicializar com êxito a partir do disco U de recuperação e entrar no menu de funções de Renee Passnow, selecione a opção (PassNow!).
selecione a função PassNow de Renee PassNow
Etapa 3: Crie uma nova conta de administrador selecionando o botão "Criar novo usuário" e clique em "OK" para criar uma nova conta de administrador com o nome de conta Renee e a senha 123456789. Em seguida, ejete a unidade flash USB de resgate e reinicie o PC. Você poderá usar a nova conta para fazer login no sistema Windows 10. (Nome da conta: Renee, senha: 123456789).
Repassnow
TipsAlém dos métodos acima para criar uma nova conta de administrador, você também pode tentar as seguintes etapas para criar.

①Entre no modo de segurança. Clique aqui para saber como entrar no modo de segurança.
②Pesquise (CMD) na barra de tarefas e execute o prompt de comando, digite (net user administrador /ativo:sim) e pressione a tecla Enter (ou seja, a tecla Enter). A conta de administrador oculta será habilitada.
③Reinicie o computador e você poderá fazer login sem uma senha.
④ Depois de fazer login, pressione a tecla (Windows+I) para abrir a página de configurações, vá para (Conta), clique em (Outros usuários) no painel esquerdo e clique na opção (Adicionar outros a este computador) à direita . Em seguida, na janela aberta “lusrmgr – [Usuários e grupos locais (local)]“, clique com o botão direito do mouse em (Usuário) e selecione (Novo usuário), defina o nome de usuário e a senha e clique em (Criar). Em seguida, encontre a conta recém-criada na lista de contas no lado direito das Configurações do Windows – (Conta) – (Outros usuários), clique nela, selecione (Alterar tipo de conta), defina o tipo de conta como (Administrador) e clique em ( Claro ).

2. Repare os perfis de usuário corrompidos usando o Registro do Windows

Também podemos usar a conta de administrador para iniciar o Windows e reparar o arquivo de configuração do usuário danificado através do registro. As etapas são as seguintes:
Etapa 1: Execute o computador, digite (regedit) na caixa de pesquisa no canto inferior esquerdo para abrir o programa (Editor do Registro).
windows Key R
Digite regedit e clique em enter
Etapa 2: Em seguida, copie e cole o seguinte dentro da caixa de pesquisa para chegar onde seu perfil de usuário está localizado.
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows NT\\CurrentVersion\\ProfileList
Descubra onde o perfil do usuário está localizado
Etapa 3: Clique em cada pasta S-1-5 e verifique os dados de (ProfileImagePath) para descobrir a qual conta de usuário ela está relacionada. Se os dados de (ProfileImagePath) aparecerem como (C:\\Users\\Administrator), isso indica que a pasta está relacionada à conta do Administrador.
Clique duas vezes no arquivo ProfileImagePath
Etapa 4: Encontre a pasta S-1-5 correspondente à conta na qual não consegue fazer login. Normalmente, existirão duas pastas S-1-5 correspondentes à conta com problema, uma com a extensão .bak e outra sem, e os nomes das pastas podem ser S-1-5-21-2988258472-2276251619-2181364210-1000 e S-1-5-21-2988258472-2276251619-2181364210-1000.bak.
Etapa 5: Clique com o botão direito na pasta S-1-5-21-2988258472-2276251619-2181364210-1000 (sem o .bak) para renomeá-la como S-1-5-21-2988258472-2276251619-2181364210-1000.bk (você pode excluí-la depois). Agora clique na pasta S-1-5-21-2988258472-2276251619-2181364210-1000.bak, dê dois cliques em (RefCount) na janela à direita e altere o valor dos dados para (0) e clique em (OK). Se não encontrar o arquivo (RefCount), crie um novo: clique com o botão direito em um espaço vazio e selecione (Novo), escolha (Valor DWORD (32 bits)), defina o nome do arquivo como (RefCount) e, em seguida, defina o valor como (0). Basta configurá-lo para (0).
Etapa 6: Altere o valor de (Estado) para (0) na janela da direita e clique com o botão direito do mouse na pasta S-1-5-21-2988258472-2276251619-2181364210-1000.bak. Selecione (Renomear) e remova o (.bak) no final. Feche o Editor do Registro e reinicie o computador para verificar se o problema foi resolvido.
Defina o valor do estado como 0

3. Use SFC e DISM para reparar arquivos de configuração do Windows

O comando SFC verifica todos os arquivos protegidos do sistema, verifica a integridade dos arquivos do sistema e substitui as versões não íntegras, danificadas ou ausentes dos programas da Microsoft pelas versões corretas. Portanto, você pode tentar reparar o perfil de usuário danificado com a ajuda do SFC, as etapas específicas são as seguintes:
Etapa 1: Pesquise (cmd) diretamente na caixa de pesquisa no canto inferior esquerdo e selecione (executar como administrador) para abrir a ferramenta de prompt de comando.
execute o prompt de comando
Etapa 2: No prompt de comando, digite o comando SFC /scannow e pressione a tecla Enter. O Verificador de Arquivos do Sistema realizará uma verificação e correção dos arquivos problemáticos do sistema.
Digite o comando SFC
Etapa 3: Se a verificação falhar com o comando sfc, você pode usar o mesmo método para iniciar o prompt de comando como administrador e executar o seguinte comando (DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth) e pressionar a tecla Enter. Após a execução do comando, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Executar o comando DISM