Perdeu Arquivos do HD Externo? Veja Como Recuperar Passo a Passo [2025]
9 de junho de 2025 Gerente de Produto sênior
Última atualização por Gabriel Souza em 11 de junho de 2025
Resumo
Se seus arquivos sumiram do HD externo, fique tranquilo! Neste guia, você vai aprender desde soluções rápidas até técnicas avançadas para recuperar seus dados com segurança. Siga lendo e descubra como restaurar seus arquivos e evitar esse problema no futuro!
Índice
Como Corrigir um Disco Rígido Externo Quando Arquivos Continuam Desaparecendo- Correção #1: Execute o CHKDSK para Corrigir Erros no Sistema de Arquivos que Fazem Arquivos Desaparecerem
- Correção #2: Execute o Solucionador de Problemas de Hardware para Problemas no Disco Rígido Externo
- Correção #3: Faça uma Varredura em Busca de Vírus que Ocultam Arquivos no Disco Rígido Externo
- Correção #4: Formate o Disco para Impedir que Arquivos Continuem Desaparecendo do Disco Rígido Externo
Você já conectou seu disco rígido externo, pronto para acessar um arquivo importante, e descobriu que ele sumiu? É uma sensação frustrante, mas não entre em pânico — há várias razões pelas quais arquivos desaparecem de um disco rígido externo, e na maioria das vezes, é possível recuperá-los. Seja um documento perdido, um vídeo excluído ou uma pasta oculta, este guia vai orientá-lo sobre as melhores maneiras de recuperar arquivos que desapareceram do disco rígido externo. Também vamos abordar como corrigir problemas que fazem os arquivos continuarem sumindo, para evitar essa dor de cabeça no futuro.
Antes de recorrer a métodos complexos de recuperação, comece pelo básico. Às vezes, arquivos que parecem ter desaparecido do disco rígido externo estão apenas em uma pasta diferente ou ocultos. Uma Digitalização Rápida e cuidadosa pode poupar muito trabalho.
1. Conecte seu disco rígido externo ao computador.
2. Abra o Explorador de Arquivos (no Windows) ou o Finder (no macOS) para visualizar seus discos.
Windows: Abra o Explorador de Arquivos digitando “Este Computador” no menu Iniciar ou clicando no atalho na área de trabalho.
macOS: Abra o Finder e localize seu disco rígido externo na barra lateral, em “Dispositivos”.
3. Configure o Explorador de Arquivos do Windows ou o Finder (macOS) para mostrar itens ocultos.
Windows: No Explorador de Arquivos, vá para a aba “ Exibir ”, marque “ Itens ocultos ” ou use a barra de pesquisa para encontrar arquivos pelo nome.
macOS: No Finder, pressione Command + Shift +. (ponto) para revelar arquivos e pastas ocultos.
4. Localize seu disco rígido externo na lista, clique nele e navegue manualmente por cada pasta. Se souber o nome do arquivo, use a barra de pesquisa para encontrá-lo mais rapidamente.
Dedique um tempo para explorar cada pasta — às vezes, os arquivos são salvos em locais inesperados. Se ainda não encontrar o que procura, é hora de tentar técnicas de recuperação mais avançadas.
Se uma busca detalhada não encontrar seus arquivos perdidos, não se preocupe — há maneiras confiáveis de recuperar arquivos que desapareceram do disco rígido externo. Abaixo, listamos os métodos mais eficazes, começando com uma solução versátil e avançando para correções mais específicas, se necessário.
Dica Importante: Pare de usar seu disco rígido externo imediatamente. Adicionar novos arquivos pode sobrescrever os dados que você está tentando recuperar, tornando a recuperação impossível.
Quando buscas manuais falham, um software profissional de recuperação de dados se torna sua opção mais confiável. Para recuperação completa de arquivos em discos rígidos externos, o Renee Undeleter se destaca como uma solução poderosa que pode ajudar a recuperar arquivos perdidos ou excluídos com grande eficiência.
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Pode recuperar muitos tipos de arquivos imagens, vídeos, áudios, arquivos compactados, etc.
Operações fáceis Os iniciantes também podem operar rapidamente.
Suporta multi dispositivos Além de suporta cartão SD, ainda suporta pendrive, Windows, Mac e outros dispositivos.
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Veja como usar o Renee Undeleter para recuperar seus arquivos desaparecidos:
Etapa 1: Baixe, instale e execute o Renee Undeleter no seu computador Windows.
Etapa 2: Selecione a opção [ Scan de Partição Rápido ] na interface principal.
Importante: Evite instalar o software no mesmo disco que contém os dados que deseja recuperar. Isso previne a sobrescrita de dados. Além disso, evite salvar novos dados na mesma partição do disco após descobrir arquivos desaparecidos para evitar danos adicionais ou perda total.
Entendendo os Recursos de Recuperação de Dados
Scan de Partição Rápido: Perfeita para recuperar arquivos de exclusões acidentais ou esvaziamento da Lixeira no disco rígido externo.
Scan de Partição Completo: Ideal para restaurar arquivos de partições inacessíveis ou formatadas.
Scan de Disco Completo: Fornece uma análise abrangente do disco para varredura completa de informações de partição.
Criação de Imagem: Permite gerar uma imagem espelhada da partição para fins de backup antes da recuperação.
Etapa 3: Em seguida, selecione a partição onde os dados perdidos estão localizados e clique em [ Próximo ] .
Escolha seu disco rígido externo na lista de partições disponíveis. Este passo é crucial, pois determina qual parte do seu dispositivo de armazenamento será escaneada em busca de arquivos perdidos.
Etapa 4: Selecione a opção [ Digitalização Rápida ] e clique no botão [ Próximo ] para iniciar a varredura.
O modo Digitalização Rápida escaneia eficientemente os primeiros 30 GB de espaço disponível no disco rígido externo selecionado. Se os arquivos desejados não forem encontrados durante essa varredura rápida, você pode mudar para o modo Digitalização Profunda para uma análise mais detalhada de toda a partição do disco, embora isso exija mais tempo.
Etapa 5: Aguarde a conclusão da varredura.
Quando o processo de varredura terminar, você pode visualizar os arquivos clicando duas vezes neles para garantir que estão intactos. Selecione os arquivos que deseja recuperar marcando as caixas ao lado deles e clique no botão [ Recuperar ] para salvá-los em um local diferente no disco.
Dicas de Recuperação: Sempre escolha um disco diferente (não o disco rígido externo) como destino da recuperação para evitar a sobrescrita de dados existentes. Se a varredura rápida não localizar todos os arquivos necessários, experimente o modo de varredura profunda para uma busca mais completa.
Usar um software profissional como o Renee Undeleter aumenta significativamente suas chances de sucesso na Scan de Partição Rápido de discos rígidos externos. Lembre-se: quanto mais rápido você agir após descobrir arquivos desaparecidos, maiores serão as chances de uma recuperação completa.
Quando arquivos desaparecem de um disco rígido externo com sistema de arquivos NTFS ou ReFS, eles podem estar apenas na Lixeira. Ao excluir arquivos desses discos, eles são movidos para uma pasta oculta $RECYCLE. BIN no próprio disco, que pode ser acessada pela Lixeira na área de trabalho. Note que isso não funciona para discos FAT32 ou exFAT.
Windows
1. Conecte seu disco rígido externo ao computador.
2. Abra a Lixeira a partir da área de trabalho.
3. Procure por arquivos excluídos do disco rígido externo — eles aparecerão junto com outros arquivos excluídos.
4. Clique com o botão direito no arquivo desejado e selecione “Restaurar” para retorná-lo ao seu local original.
macOS
1. Conecte seu disco rígido externo.
2. Abra o Lixo a partir do Dock.
3. Procure por arquivos excluídos do disco rígido externo.
4. Arraste os arquivos de volta para o local original ou clique com o botão direito e selecione “Colocar de Volta”.
Se a Lixeira ou o Lixo estiver vazio (talvez você o tenha esvaziado), experimente um software de recuperação de dados como o Renee Undeleter para uma busca mais profunda dos seus arquivos desaparecidos.
Se você recuperou seus arquivos, mas eles continuam desaparecendo do disco rígido externo, provavelmente há um problema subjacente no disco. Isso pode ser devido a erros no sistema de arquivos, problemas de hardware ou malware. Abaixo, descrevemos as principais correções para evitar que os arquivos desapareçam novamente. Antes de tentar essas soluções, certifique-se de ter recuperado e feito backup de seus arquivos importantes, pois algumas correções podem levar à perda de dados.
Erros no sistema de arquivos, como arquivos cruzados ou incompatibilidades, podem fazer com que arquivos desapareçam do disco rígido externo. A ferramenta CHKDSK do Windows pode escanear e reparar esses problemas, mas tenha cuidado — ela pode excluir ou corromper arquivos durante o processo, então faça backup antes.
Veja como executar o CHKDSK:
1. Abra o Prompt de Comando como administrador digitando “cmd” na barra de pesquisa do Windows e selecionando “Executar como administrador”.
2. Digite chkdsk x: /f (substitua “x” pela letra do seu disco) e pressione Enter. O comando /f corrige erros no sistema de arquivos.
3. Aguarde a conclusão da varredura e reparo. Isso pode levar um tempo, dependendo do tamanho e da condição do disco.
Se você suspeita de setores defeituosos, use chkdsk x: /r, mas isso leva mais tempo, pois verifica toda a superfície do disco.
Problemas de hardware, como uma conexão defeituosa ou um disco com falhas, podem fazer com que arquivos desapareçam do disco rígido externo. O Solucionador de Problemas de Hardware e Dispositivos do Windows pode ajudar a diagnosticar esses problemas.
Veja como executá-lo:
1. Abra o Prompt de Comando como administrador (digite “cmd” na barra de pesquisa, clique com o botão direito e selecione “Executar como administrador”).
2. Digite msdt. exe -id DeviceDiagnostic e pressione Enter.
3. Siga as instruções do solucionador de problemas para diagnosticar e corrigir problemas de hardware.
Vírus ou malware podem ocultar ou excluir arquivos, fazendo com que pareçam ter desaparecido do disco rígido externo. O Windows Defender, o antivírus integrado, é um bom ponto de partida para escanear e remover ameaças.
Veja como executar uma varredura:
1. Abra o Menu Iniciar e vá para Configurações.
2. Clique em “Privacidade e Segurança” e selecione “Segurança do Windows”.
3. Em “Proteção contra Vírus e Ameaças”, clique em “Opções de Verificação”.
4. Escolha “Verificação Completa” e clique em “Verificar Agora” para verificar seu disco rígido externo em busca de malware.
Para ameaças mais difíceis, considere usar um software antivírus confiável de terceiros para uma varredura mais profunda.
Se nenhuma das correções acima funcionar e os arquivos continuarem desaparecendo, seu disco pode ter uma corrupção grave no sistema de arquivos que o CHKDSK não consegue resolver. Formatar o disco reconstrói o sistema de arquivos do zero, mas apaga tudo, então certifique-se de ter recuperado e feito backup dos seus arquivos antes.
Para formatar o disco:
1. Clique com o botão direito no disco rígido externo no Explorador de Arquivos e selecione “Formatar”.
2. Mantenha as configurações padrão (ou desmarque “Formatação Rápida” para uma verificação mais profunda de setores defeituosos) e clique em “Iniciar”.
Arquivos que desaparecem de um disco rígido externo podem ocorrer por vários motivos — exclusão acidental, arquivos ocultos, vírus ou problemas de hardware. Os métodos acima, desde verificar a Lixeira até usar ferramentas como o Renee Undeleter, devem ajudar a recuperar seus arquivos e corrigir a causa raiz. Para evitar problemas futuros, sempre ejete o disco corretamente, mantenha o software antivírus atualizado e faça backup regular dos seus arquivos.
Para recuperar arquivos que desapareceram do disco rígido externo, tente estes passos:
- Verifique a Lixeira ou o Lixo em busca de arquivos excluídos.
- Mostre arquivos ocultos no Explorador de Arquivos ou Finder.
- Faça uma varredura em busca de malware usando o Windows Defender ou um software antivírus de terceiros.
- Use um software de recuperação de dados como o Renee Undeleter para recuperar arquivos perdidos.
Arquivos podem desaparecer de um disco rígido externo devido a exclusão acidental, erros no sistema de arquivos, infecções por malware, ejeção inadequada ou problemas de hardware, como surtos de energia ou danos físicos. As chances de recuperação dependem da causa e se novos dados sobrescreveram os arquivos.
Para localizar pastas perdidas no disco rígido externo:
- Use a barra de pesquisa no Explorador de Arquivos ou Finder.
- Habilite “Mostrar itens ocultos” nas configurações de pasta.
- Restaure a partir de um backup, se disponível.
- Use um software de recuperação de dados para escanear em busca de pastas perdidas.
Se os arquivos estão ausentes, mas ainda ocupam espaço:
- Habilite “Itens ocultos” no Explorador de Arquivos para revelar arquivos escondidos.
- Execute o CHKDSK para corrigir erros no sistema de arquivos.
- Use uma ferramenta de limpeza de disco para remover dados desnecessários.
- Como último recurso, formate o disco após recuperar seus arquivos.
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