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6 dezembro 2023  Luísa  Gerente de serviços ao cliente da América do Sul
 

Resumo
O erro 2000-0151 em PCs Dell indica problemas de hardware. Este texto explica as causas e soluções, incluindo como fazer backup de arquivos essenciais.



Tabela de conteúdo

table iconI. O que é o código de erro 2000-0151?
table iconII. Quando não conseguir entrar no sistema, use Renee Passnow para fazer backup ou transferir dados importantes
table iconIII. Como corrigir o código de erro 2000-0151 do computador Dell?
código de erro 2000 0151

I. O que é o código de erro 2000-0151?

Os usuários de computadores Dell podem encontrar o código de erro 2000-0151, que pode ser causado por configurações incorretas do BIOS, uma falha no disco rígido ou um disco rígido que está próximo do fim de sua vida útil. Se você também encontrar problemas semelhantes e conseguir entrar no sistema normalmente após reiniciar o computador, é recomendável fazer backup de arquivos importantes no computador o mais rápido possível.
Código de erro 2000-0151
Se o seu computador não conseguir entrar no sistema após reiniciar após o código de erro 2000-0151, você pode consultar a segunda parte antes de corrigir o problema e fazer backup ou transferir arquivos importantes no computador sem entrar no sistema.

II. Quando não conseguir entrar no sistema, use Renee Passnow para fazer backup ou transferir dados importantes

1. O que é Renee Passnow?

O Renee PassNow é um software multifuncional para resgate de sistemas Windows, permitindo redefinir senhas, criar contas de administrador, e gerir backups e recuperação de arquivos, compatível com várias versões do Windows.
Recomendação - ADsRenee Passnow - Transferir arquivos no sistema arruinada por três passos transferir arquivos

Fácil operar só reparar os problemas por três passos.

Transmissão rápida pode transferir os arquivos sem executar sistema Windows.

Função de pré visualização ao transferir, pode pré visualizar conteúdo de arquivos.

Multifuncional sem sistema operacional, pode migrar arquivos, recuperar arquivos, reparar inicialização, etc.

Compatibilidade Perfeitamente compatível com Windows 10 / 8 / 8.1 / 7 / XP / Vista.

Transmissão rápida pode transferir os arquivos sem executar sistema Windows.

Pré visualização ao transferir, pode pré visualizar arquivos.

Multifuncional sem sistema operacional, pode migrar arquivos.

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2. Como usar Renee Passnow para fazer backup ou transferir dados?

Etapa 1: Baixe e instale Renee Passnow em outro computador que possa fazer login e executar normalmente, conecte a unidade flash USB ao computador, execute Renee Passnow e marque a opção (Criar uma unidade flash USB de resgate). (Observação: o processo de criação de um disco U de resgate pode excluir todos os dados no disco U, portanto, certifique-se de que os arquivos importantes no disco U foram salvos em outros locais.)
Etapa 2: Em seguida, selecione (x64) ou (x86) de acordo com o tipo de sistema, clique no botão (Download Now) para baixar o arquivo ISO, clique no botão (Create Rescue USB) após o download do arquivo e clique no botão ( Ejetar USB).
Criar um CD ou USB inicializável
Etapa 3: Conecte o dispositivo de inicialização criado ao computador Dell que precisa fazer backup e transferir dados, ligue o computador e, em seguida, a tecla de atalho para entrar no BIOS será exibida na tela do computador (essa interface é exibida por um breve tempo, talvez apenas um segundo ou dois), clique na tecla de atalho do BIOS continuamente para entrar na interface de configuração do BIOS e, em seguida, defina o disco U de inicialização como o primeiro na sequência de inicialização (Primeira prioridade de inicialização) na guia (Inicialização) e, em seguida, salve as configurações e reinicie o computador.
selecione a ordem de inicialização
Passo 4: Depois de iniciar o computador a partir da unidade flash USB inicializável e entrar no aplicativo, selecione a opção (backup de dados). Esta opção equivale a clonar completamente o disco rígido para outros discos rígidos, portanto, a capacidade do disco rígido para salvar arquivos de backup precisa ser maior.
data Backup
Etapa 5: Selecione o disco rígido para fazer backup dos arquivos na lista (origem), selecione o disco rígido para salvar os arquivos na lista (destino) e, finalmente, clique em (clonar) e aguarde a conclusão da clonagem para fazer o backup com êxito arquivos de computador.
Selecione a origem e o destino do backup
Etapa 6: Se você precisar apenas transferir alguns arquivos importantes, a função (Transferência de dados) será mais adequada para você.
data transfer
Passo 7: Selecione a letra da unidade onde estão os arquivos (C/D/E/F, etc.), e transfira-os preferencialmente para um disco externo. Basta escolher a unidade de origem e destino, selecionar os arquivos desejados e clicar em ‘Copiar’. Para excluir, selecione o arquivo e clique em ‘Excluir’, lembrando que a exclusão é permanente.
interface de transferência de dados
Tips Se você achar que os arquivos foram perdidos durante o processo de backup ou transferência de dados, selecione a opção (Undeleter) na interface de função principal para executar as operações de recuperação de dados.
Depois de fazer backup ou transferir os arquivos importantes no computador Dell, você pode continuar usando os métodos a seguir para resolver o problema.

III. Como corrigir o código de erro 2000-0151 do computador Dell?

1. Redefina as configurações do BIOS

Se o problema ocorreu depois que você alterou as configurações do BIOS, é melhor redefinir o BIOS para as configurações padrão e verificar se o problema foi resolvido.
Etapa 1: Clique continuamente na tecla de atalho durante o processo de inicialização (a imagem a seguir é um exemplo, a tecla de atalho é F2) para entrar no BIOS configurar.
Tecla de atalho para dell inicializar no BIOS
Etapa 2: Depois de entrar na interface de configuração do BIOS, tente encontrar a opção que contém “padrão”, como (Carregar padrões) ou (Redefinir para padrão) (Nota: diferentes marcas de computador ou diferentes versões do BIOS, as opções podem ser ligeiramente diferentes) . Pegue a imagem a seguir como exemplo, você pode pressionar F9 para redefinir as configurações do BIOS, salvar as configurações por último, reiniciar o computador para verificar se o computador Dell inicia normalmente.
padrões de carregamento da opção de BIOS do computador dell

2. Repare o disco rígido através do comando chkdsk

Se o disco rígido tiver setores defeituosos ou problemas no sistema de arquivos, você pode usar o comando chkdsk para repará-los. Quando o computador Dell não pode ser iniciado, podemos usar o disco de instalação do Windows para entrar no ambiente de recuperação e, em seguida, executar o comando chkdsk por meio do prompt de comando para reparar o disco rígido. Aqui, tomamos o sistema Windows 10 como exemplo, as etapas de operação específicas são as seguintes:
Etapa 1: em outro computador Baixe a ferramenta de criação de mídia do Windows 10 para fazer um disco de instalação do Windows 10.
Etapa 2: execute a ferramenta de criação de mídia do Windows 10, concorde com o contrato de uso e selecione (Criar mídia de instalação (disco U, DVD ou arquivo ISO) para outro computador) e clique em (Avançar).
Etapa 3: Ao selecionar a mídia a ser usada, selecione a unidade flash USB. É necessário garantir que o espaço em disco U seja de pelo menos 8 GB, caso contrário, esta etapa exibirá um erro. Quando você for avisado de que o arquivo de instalação do Windows 10 está sendo baixado, aguarde pacientemente até que o download seja concluído.
Mídia de instalação do Windows DVD
Etapa 4: Conecte o disco U de instalação concluído ao computador de destino e pressione a tecla de atalho (como F2/DEL/F10, etc., você pode verificar o prompt na interface de inicialização) para entrar no BIOS ao iniciar o computador , você pode definir o disco U de instalação como o primeiro na ordem de inicialização (1ª prioridade de inicialização) na guia (Inicialização), salvar as configurações e reiniciar o computador.
selecione a ordem de inicialização
Passo 5: Depois de inicializar com sucesso a partir do disco U de instalação, você entrará na interface de instalação do Windows 10, clique em (Reparar computador) no canto inferior esquerdo da interface (Instalar agora) para entrar no ambiente de recuperação do Windows.
Windows começar a instalar
Etapa 6: Após entrar no Ambiente de Recuperação do Windows, selecione a opção (Solução de Problemas>Opções Avançadas>Prompt de Comando).
opcoes avancadas Prompt de comando
Etapa 7: digite o comando na janela do prompt de comando ( chkdsk X: /r /f ) (X: refere-se à letra do disco rígido que precisa ser verificada e reparada; /r localiza setores defeituosos e restaura informações legíveis, /f repara erros encontrados no disco) e pressione (Enter) para corrigir os erros. Após a conclusão do reparo da falha, remova a unidade flash USB de instalação do Windows 10 e reinicie o computador para verificar se o problema foi resolvido.
Command chkdsk

3. Substitua o disco rígido do computador Dell

Caso o erro 2000-0151 persista, utilize a Ferramenta de Diagnóstico da Dell para verificar o hardware. Se o disco rígido estiver danificado, será necessário substituí-lo. Se não tiver experiência, busque assistência profissional para evitar danos. Em garantia, recorra a uma assistência oficial.