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    Gerente de Produto sênior
 

Resumo

No caso de um dispositivo USB não reconhecido no computador, isso não significa o problema do dispositivo USB. Existem maneiras de corrigir esse problema e usar seu dispositivo novamente no computador. Descubra-os neste artigo.


Como fazer quando o dispositivo USB não foi reconhecido

Por que o dispositivo USB não foi reconhecido?

dispositivo USB não foi desconhecido

1. O dispositivo USB foi desativado no Windows. Por exemplo, o registro foi alterado e o dispositivo USB foi desativado. Talvez, é possível utilizar ferramenta de bloqueia de USB, se for isso, exigi que o administrador forneça a senha para usar a interface USB.

2. O dispositivo USB foi desativado pela configuração BIOS. Quando você desativa o dispositivo USB na configuração BIOS, o dispositivo USB não foi reconhecido.

3. O dispositivo USB possuiu falha. Por exemplo, a interface de dispositivo USB tem falha, ou tem danificação interna.

4. A voltagem da porta de dispositivo USB não é suficiente. Isso é sempre aparece no disco rígido móvel. Por exemplo, você conecta o disco rígido móvel à interface frontal, que não pode fornecer voltagem suficiente, mas o disco rígido móvel possui requisitos de alta potência e alta voltagem. Além disso, os fontes de alimentação de baixa qualidade também podem causar problemas com voltagem insuficiente.

5. O driver não é adequado para dispositivo USB. Por exemplo, não atualizar o seu driver.

6. O dispositivo USB não corresponde à interface. Por exemplo, o seu dispositivo é USB 3, assim não pode inseri-lo na porta de dispositivo de USB 2.

tipo de interface

Como faz quando o dispositivo não foi reconhecido?

Método 1: verifique a porta de dispositivo USB e dispositivo USB

1. Primeiramente, verifica se a interface de dispositivo USB inseri corretamente. Caso conecte de modo errado, conecte novamente, por favor.

verifica se a conexão é corretamente

2. Se o problema for voltagem insuficiente, recomendamos que você conecte a interface azul, pois ele fornece a voltagem mais suficiente. Se a conexão estiver correta, mas ainda não reconhecido, você poderá conectar-se a outro computador para verificar se é identificável.

interface azul USB 3

3. Caso ainda não possa reconhecido, é possível ter falha no dispositivo USB.

Então, se o seu dispositivo USB for pen drive, você poderia reparar o seu pen drive. Se for disco rígido externo, você poderia saber por que ele não aparece no PC.

Método 2: atualizar driver de dispositivo USB

1. Pressione “Win + R”.

Clique em win e r

2. Digite “devmgmt.msc” para abrir “gestor de dispositivos”.

digitando o comando devmgmt.msc

3. Clique em “Controladores USB (Universal Serial Bus)”, e encontra o dispositivo com um ponto de exclamação amarelo que não funciona. E clique neste dispositivo com o botão de direito e escolha “Atualizar controlador”.

atualizar controlador

Você também pode escolher “Desinstalar dispositivo”, e reinicia o computador. O driver de dispositivo USB reinstalará automaticamente e o problema poderá ser resolvido.

Método 3: reativar o cabo de integração USB

1. Pressione “Win + R”.

Clique em win e r

2. Digite “devmgmt.msc” para abrir “gestor de dispositivos”.

digitando o comando devmgmt.msc

3. Clique em “Controladores USB (Universal Serial Bus)”, e encontra dois “USB Root Hub”. Depois, clique em “Desativar dispositivo” como botão de direito um por um no primeiro, e ativá-los com “Ativar dispositivo”. Finalmente, conecte o dispositivo novamente.

Desativar dispositivo

Método 4: alterar a configuração USB de BIOS

1. Reinicie o seu computador para entrar em configurações BIOS. Geralmente, você poderia clicar em botão F2 ou botão Del para entrar, mas mais método especificado pode ser consultado no seu manual de usuário.

configurações BIOS

2. Em Advanced, encontra a opção relacionada ao USB e clique em “Enter”. Por exemplo, USB Configuration e Device Configuration.

encontra a opção relacionada ao USB

3. Altere todas as portas para “Enable” (o que é significa de ativação). Clique em F10 para salvar e reinicie o computador.

Clique em Enabled para ativar dispositivo

Método 5: alterar registro para ativar o dispositivo USB

1. Clique em “Win + R”.

pressione Win e R

2. Digite “regedit” e clicando em “Enter”.

Digite regedit

3. Encontra o item USBSTOR através do caminho em seguinte
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR

Encontra o item USBSTOR

4. Clique em USBSTOR para verificar o valor de Start. Se o valor for 4, altere-o para 3. Depois, conecte o dispositivo USB ao computador novamente.

altere o valor para 3

Além disso, através da ferramenta de bloqueio de USB, o usuário pode configurar a permissão de conexão de USB. Por exemplo, só permite que o dispositivo USB com a permissão conecte ao computador, então, outros dispositivos não pode conectar ao computador. Se esse for o problema, você precisará ligar para o administrador do computador para resolver o problema.
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