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26 setembro 2023  Pedro  Gerente técnico do grupo de teste
 

Resumo
O disco rígido móvel da Seagate tem uma certa vida útil, portanto, no processo de uso, pode ocorrer algum problema de falha, como o disco rígido não ser exibido ou não ser reconhecido, a luz indicadora piscar, mas não funcionar e outros problemas. Para essas falhas, este artigo fornecerá algumas soluções mais convencionais; além disso, quando o disco rígido falhar, os dados importantes contidos no dispositivo poderão ser perdidos. Para evitar perdas desnecessárias, é recomendável fazer um bom trabalho de backup dos dados antes da recuperação da falha do disco rígido.



Tabela de conteúdo

table iconI. Quais são os motivos que fazem com que os discos removíveis da Seagate não funcionem corretamente?
table iconII Usando o Renee Undeleter para recuperar dados perdidos
table iconIII Como consertar o disco rígido portátil da Seagate que não está funcionando corretamente?
O disco rígido externo da Seagate não está funcionando

I. Quais são os motivos que fazem com que os discos removíveis da Seagate não funcionem corretamente?

Há muitos motivos pelos quais um disco rígido portátil da Seagate pode não funcionar corretamente, entre eles os seguintes.
● A porta ou o cabo USB está danificado.
● A unidade removível não tem um número de unidade.
● Problemas de particionamento do disco rígido, como o desaparecimento repentino de partições em um espaço não alocado.
● Invasão por vírus.
Acima, estão os motivos comuns que podem fazer com que o disco rígido não funcione corretamente. Então, antes de começar oficialmente a reparar as falhas, você pode tentar resolver as falhas básicas para determinar se o disco rígido precisa executar uma operação de reparo mais avançada.
● Tente usar outra porta USB em seu computador.
● Se o cabo de conexão de dados atual estiver danificado, substitua-o por um novo.
● Tente conectar a unidade removível a outro computador para verificar se ela funciona.
● Verifique se a luz indicadora do disco rígido pode ser acesa normalmente. (Uma luz indicadora que está apagada indica que a energia não está ligada).
Se você ainda não conseguir usar o disco rígido removível da Seagate normalmente de acordo com as maneiras acima, continue verificando o método de reparo abaixo. Mas, antes de reparar o disco rígido, para evitar a perda de dados, é recomendável usar um software profissional de recuperação de dados para recuperar ou transferir os dados do disco rígido portátil. Aqui, recomendamos o uso do Renee Undeleter . A razão pela qual recomendamos esse software é que, quando a partição do disco rígido portátil desaparece, todos os dados são perdidos, pois o software também pode ser verificado para descobrir o desaparecimento dos dados da partição.

II Usando o Renee Undeleter para recuperar dados perdidos

1、O que é a Renee Undeleter?

Renée Undeleter É um software especialmente projetado para recuperar todos os tipos de arquivos de dados, portanto, quando você acidentalmente exclui arquivos importantes por engano, esvazia a Lixeira ou formata o disco/memória, pode recuperar os dados perdidos com a ajuda dessa ferramenta. O software abrange quatro módulos funcionais principais, ou seja, Recuperação de arquivos, Recuperação de formatos, Recuperação de partições e Criação de imagens e, portanto, pode ajudá-lo a solucionar todos os problemas de perda de dados que possam ocorrer durante o uso do sistema de forma abrangente, o que é muito conveniente.
Recomendação - ADsRenee Undeleter - Software poderoso e simples de recuperação de dados Renee Undeleter software

Suporta recuperação de vários cartão SD suporta recuperação de dados de cartão SD, de cartão SDHC e de cartão SDXC.

Pode recuperar muitos tipos de arquivos imagens, vídeos, áudios, arquivos compactados, etc.

Operações fáceis Os iniciantes também podem operar rapidamente.

Suporta multi dispositivos Além de suporta cartão SD, ainda suporta pendrive, Windows, Mac e outros dispositivos.

Compatibilidade suporta sistema operacional de Windows e Mac.

Poderosa função de recuperação possa recuperar dados de diversos dispositivos

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2、Como funciona o Renee Undeleter?

O Renee Undeleter, como um software profissional de recuperação de dados, não só tem funções abrangentes, mas também é muito simples de operar:
Etapa 1: Baixe, instale e execute o Renee Undeleter, selecione a opção (Partition Recovery) na interface principal.
Observação: Não o instale no disco em que você precisa recuperar dados para evitar a substituição de dados.
Selecione a opção Partition Recovery
Introdução à função de recuperação de dados:

Recuperação de Arquivos – Recupere rapidamente arquivos perdidos devido a exclusão acidental ou esvaziamento da Lixeira.

Recuperação de formato – Recupere rapidamente arquivos perdidos devido a partições inacessíveis ou formatadas.

Recuperação de partição – pode analisar e obter informações de partição e verificar completamente toda a partição.

Criar um espelho – Você pode criar um espelho para uma partição para fazer backup do status atual da partição.

Etapa 2: Em seguida, selecione os dispositivos de unidade a serem verificados e clique em (Next). Selecione (Default Settings) na tela Advanced Settings.
Seleção de recuperação de partição Dispositivo de destino
Etapa 3: Depois que o software analisar o dispositivo de unidade, após a análise, poderá aparecer uma janela de prompt “select the partition you need to scan” (selecione a partição que você precisa verificar), você poderá selecionar a partição correspondente conforme necessário; se não for selecionada, ele verificará todas as partições, o que levará mais tempo.
O Partition Recovery verifica os dados dentro da unidade
Após a conclusão da varredura, você pode visualizar os arquivos na janela de visualização à direita, marcar os arquivos que precisa recuperar e clicar no botão (Recover) no canto inferior direito para recuperar os arquivos selecionados.
Apresentação dos resultados da verificação do Partition Recovery
Etapa 4: Em seguida, selecione a pasta de destino e clique em (Browse) para selecionar outro disco para salvar os arquivos; depois disso, clique no botão (Recover) para iniciar a execução do comando de recuperação de arquivos.
Recuperação de partição Interface de recuperação de dados

III Como consertar o disco rígido portátil da Seagate que não está funcionando corretamente?

1、Atualizar o driver do disco rígido

Se você não encontrar a unidade removível da Seagate no Gerenciamento de disco, poderá acessar o Gerenciador de dispositivos para atualizar o driver do disco rígido. Veja a seguir as etapas detalhadas:
Etapa 1: Conecte o disco removível da Seagate ao seu computador.
Etapa 2: Em seguida, digite “Device Manager” na caixa de pesquisa no canto inferior esquerdo e clique em (Device Manager).
Pesquisar no Gerenciador de Dispositivos
Etapa 3: depois disso, expanda a lista “Disc Drives”, clique com o botão direito do mouse na unidade removível da Seagate e selecione a opção (Update Driver).
Atualizar drivers
Etapa 4: Selecione (Automatically search for updated driver software) e reinicie o computador após a conclusão do processo para ver se o problema foi resolvido. Se o problema não for resolvido, você poderá desinstalar o dispositivo de unidade da Seagate no Gerenciador de dispositivos, desconectar o disco rígido e reconectá-lo mais tarde e, em seguida, atualizar o driver novamente.
Procure automaticamente drivers atualizados

2、Alterar o número da unidade do dispositivo

Se o número do disco rígido externo for o mesmo da partição do disco interno, o Windows não exibirá o número da unidade do dispositivo externo. Ele aparecerá como um “novo volume” no gerenciamento de disco, e a ausência de uma letra de unidade impedirá que o disco rígido externo apareça no File Explorer e funcione corretamente. Para resolver esse problema, você precisa adicionar uma nova letra de unidade ao disco da Seagate. As etapas são as seguintes:
Etapa 1: Execute seu computador, digite “Computer Management” na caixa de pesquisa no canto inferior esquerdo e clique para entrar na interface.
Pesquisar ferramentas de gerenciamento de computadores
Etapa 2: Em seguida, clique em (Gerenciamento de disco) na janela à esquerda. Se você vir um disco sem uma letra de unidade, verifique se é uma unidade removível da Seagate.
Visualização de discos rígidos
Etapa 3: depois de confirmar que está tudo pronto, clique com o botão direito do mouse e selecione a opção (Change drive letter and path).
Alteração das opções de letra de unidade e caminho
Etapa 4: Em seguida, clique em (Add) para adicionar uma letra de unidade ao disco removível da Seagate.
Adição de uma letra de unidade
Etapa 5: Em seguida, marque (Assign the following drive letter) e selecione uma letra e clique em (OK) para concluir a operação de alteração ou atribuição da letra da unidade. Depois disso, a unidade removível será exibida normalmente no File Explorer.
Atribuição de números de unidade