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22 setembro 2023  Luísa  Gerente de serviços ao cliente da América do Sul
 

Resumo
Como um dispositivo de armazenamento portátil com maior capacidade de armazenamento e mais fácil de usar, os discos rígidos removíveis são amplamente utilizados atualmente. No entanto, os discos rígidos pertencem a dispositivos de hardware perecíveis e, se forem usados por um período de tempo muito longo, também estarão sujeitos a vários problemas, como travamento ou congelamento ao acessar os discos rígidos. Você já se deparou com o problema de um disco rígido móvel travado ou congelado ao acessá-lo pelo explorador de arquivos do computador? Não se preocupe, este artigo apresentará várias soluções para discos rígidos removíveis travados e congelados.



Tabela de conteúdo

table iconI. O que é uma unidade removível e o que a faz travar/congelar
table iconII Como resolver o problema de disco rígido removível travado/congelado?
table iconIII. como recuperar dados de um disco rígido removível?
O disco rígido externo congela

I. O que é uma unidade removível e o que a faz travar/congelar

Um disco rígido portátil é um dispositivo de armazenamento portátil que pode ser conectado a um computador para aumentar seu espaço de armazenamento. Diferentemente de um disco rígido instalado em um computador, um disco rígido removível é portátil e pode ser usado para armazenar arquivos de vários dispositivos. Dessa forma, os discos rígidos removíveis podem ser usados para salvar/fazer backup de arquivos importantes de forma conveniente e segura.
Se você estiver usando a unidade removível e o computador estiver travado/congelado, ou seja, um sintoma semelhante ao de um computador inoperante, a barra de progresso estará travada e não haverá resposta quando você clicar nela com o mouse. A causa pode ser:
● Setores defeituosos devido à remoção não segura de unidades removíveis
● Falha no computador ou na unidade removível devido a uma queda repentina de energia
● Ataques de vírus
Se estiver enfrentando um problema de travamento do computador devido a uma unidade removível, você pode desligar o computador e remover a unidade removível e, em seguida, inicializar o computador para as correções subsequentes. Vamos dar uma olhada em como consertar um disco rígido removível que está causando o travamento/congelamento do computador.

II Como resolver o problema de disco rígido removível travado/congelado?

1. execute o software antivírus

Às vezes, vírus e malware podem causar esses erros. Portanto, você pode conectar a unidade removível ao computador e verificar a unidade removível com um software antivírus confiável.

2. use as ferramentas internas do Windows para verificar e reparar a unidade removível

Você pode tentar usar as ferramentas internas do Windows para verificar e corrigir erros de unidades removíveis. Faça o seguinte no Windows 10, 8 ou 7:
Etapa 1: Conecte a unidade removível ao computador e pressione as teclas (Windows + R) ao mesmo tempo. Digite (diskmgmt.msc) na caixa de entrada pop-up e clique em (OK) para acessar o Gerenciamento de disco.
Na janela Executar, digite diskmgmt msc
Etapa 2: Clique com o botão direito do mouse na unidade removível e selecione (Propriedades) no menu.
Gerenciamento de disco Clique em Propriedades
Etapa 3: Na seção (Ferramentas), selecione (Verificar) e aguarde a conclusão da verificação e do reparo. Se houver erros no sistema de arquivos, setores defeituosos etc., talvez seja necessário reiniciar o computador para concluir o processo de reparo.
Verificação da seleção da barra de ferramentas

3、Use o comando chkdsk para reparar o disco rígido removível

Se a unidade removível tiver setores defeituosos, você poderá usar o comando chkdsk para repará-la. As etapas são as seguintes:
Etapa 1: procure por (cmd) diretamente na caixa de pesquisa no canto inferior esquerdo e selecione (executar como administrador) para abrir o prompt de comando.
Selecione Executar como administrador
Etapa 2: Digite o comando (chkdsk F: /f /r /x) no prompt de comando e pressione (Enter) para corrigir o erro da unidade removível. Após a conclusão do reparo da unidade removível, verifique novamente se a unidade removível está funcionando corretamente.
Chkdsk: verifica o sistema de arquivos e os metadados do sistema de arquivos de um volume em busca de erros lógicos e físicos.

F: refere-se à letra da unidade da partição do disco rígido móvel;

/f reparará erros no disco;

/r procurará setores defeituosos e restaurará informações legíveis;

/ x significa que o volume será desmontado à força, se necessário; todos os identificadores abertos para a unidade serão invalidados.

Digite o comando chkdsk

4. reformatar a unidade removível para corrigir o problema

A formatação do disco rígido pode resolver muitos problemas de falha do disco rígido; faça um bom trabalho de backup dos dados antes de formatá-lo. As etapas específicas são as seguintes:
Etapa 1: Conecte a unidade removível defeituosa ao computador e, em seguida, pressione as teclas (Windows+X) do teclado ao mesmo tempo. Em seguida, na lista pop-up, selecione a opção (Gerenciamento de disco).
Opções de gerenciamento de disco
Etapa 2: Em seguida, localize o dispositivo que precisa de operação de formatação, clique com o botão direito do mouse sobre ele e selecione a opção (Format).
Opções de formatação
Etapa 3: Selecione o sistema de arquivos desejado: FAT32, NTFS ou exFAT; se a unidade removível for usada no sistema Windows, é recomendável escolher NTFS. Marque (Perform Quick Format), clique em (OK) e siga as instruções para concluir o processo de formatação. Após a conclusão da operação de formatação, você poderá reparar a unidade removível com defeito.
Execução de uma formatação rápida
Se você ainda tiver o problema de disco rígido móvel travado ocasionalmente por meio dos métodos acima, pode ser que o disco rígido tenha mais setores defeituosos e a vida útil esteja prestes a terminar, então é recomendável fazer um bom backup dos seus dados com antecedência e substituir o disco rígido móvel. Além disso, se você tiver perdido dados importantes durante o processo de formatação do disco rígido ou durante o uso diário do disco rígido, poderá verificar a terceira parte dos métodos para recuperar dados do disco rígido removível.

III. como recuperar dados de um disco rígido removível?

1、O que é a Renee Undeleter?

Laboratório Rene.E ™ Software de recuperação de dados Quando você exclui acidentalmente arquivos importantes por engano, esvazia a Lixeira ou formata o disco/memória, pode recuperar os dados perdidos com a ajuda dessa ferramenta. O software abrange quatro módulos funcionais principais, ou seja, contém recuperação de arquivos, recuperação de formatos, recuperação de partições e criação de imagens, que podem ajudá-lo a resolver todos os problemas de perda de dados de forma abrangente.
Recomendação - ADsRenee Undeleter - Software poderoso e simples de recuperação de dados Renee Undeleter software

Suporta recuperação de vários cartão SD suporta recuperação de dados de cartão SD, de cartão SDHC e de cartão SDXC.

Pode recuperar muitos tipos de arquivos imagens, vídeos, áudios, arquivos compactados, etc.

Operações fáceis Os iniciantes também podem operar rapidamente.

Suporta multi dispositivos Além de suporta cartão SD, ainda suporta pendrive, Windows, Mac e outros dispositivos.

Compatibilidade suporta sistema operacional de Windows e Mac.

Poderosa função de recuperação possa recuperar dados de diversos dispositivos

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2、Como usar o Renee Undeleter para recuperar dados de um disco rígido removível?

Etapa 1: Baixe, instale e execute o Renee Undeleter em seu computador, selecione a opção (Partition Recovery) na interface principal.
Observação: Não o instale no disco em que você precisa recuperar dados para evitar a substituição de dados.
Selecione a opção Partition Recovery
Introdução à função de recuperação de dados:

Recuperação de Arquivos – Recupere rapidamente arquivos perdidos devido a exclusão acidental ou esvaziamento da Lixeira.

Recuperação de formato – Recupere rapidamente arquivos perdidos devido a partições inacessíveis ou formatadas.

Recuperação de partição – pode analisar e obter informações de partição e verificar completamente toda a partição.

Criar um espelho – Você pode criar um espelho para uma partição para fazer backup do status atual da partição.

Etapa 2: Em seguida, selecione o disco rígido do qual você precisa recuperar os dados. Clique em (Next) quando a seleção estiver concluída.
Seleção de recuperação de partição Dispositivo de destino
Etapa 3: Seja paciente e aguarde o processo de verificação. Esse processo descobrirá todas as partições existentes no disco rígido e, depois disso, aparecerá uma janela pop-up “Select the partitions you need to scan” (Selecione as partições que você precisa verificar). Se você não selecionar essa opção, todas as partições serão verificadas e isso levará mais tempo.
Selecione a partição apropriada para a varredura
Etapa 4: Você pode visualizar os arquivos durante o processo de verificação. Se precisar que todos os arquivos sejam encontrados, você pode marcar os arquivos que precisam ser recuperados e, em seguida, clicar no botão (Recover) para recuperar os dados para outros discos no seu computador.
Apresentação dos resultados da verificação do Partition Recovery