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22 setembro 2023  Sónia  Gerente de Produto sênior
 

Resumo
Os usuários que usam um disco rígido portátil para armazenar dados podem ter se deparado com uma situação em que o dispositivo de repente deixa de abrir corretamente. Os dados contidos no disco rígido podem ser recuperados após o problema? Neste artigo, apresentaremos os motivos pelos quais o disco rígido móvel não pode ser aberto e como resolver o problema, se houver dados importantes no disco rígido, mas também por meio dos métodos de recuperação de dados deste artigo para recuperar os dados.



Tabela de conteúdo

table iconI. Quais são os motivos pelos quais o disco rígido removível não pode ser aberto?
table iconII - Uso do Renee Undeleter para recuperar arquivos de discos rígidos removíveis
table iconIII O que devo fazer se meu disco rígido removível não puder ser aberto normalmente?
Não consigo acessar o disco rígido externo

I. Quais são os motivos pelos quais o disco rígido removível não pode ser aberto?

A seguinte mensagem de erro pode ocorrer quando a unidade removível não puder ser aberta:
:: Negação de acesso
:: Erros no sistema de arquivos
Drivers de dispositivos de armazenamento desatualizados
Erro de dispositivo não formatado
:: Sistemas de arquivos não suportados
:: Falha na solicitação devido a um erro fatal de hardware do dispositivo
Disco desconhecido não inicializado
Disco rígido inacessível
Os motivos pelos quais um disco rígido removível não liga geralmente incluem os seguintes:
:: Remoção incomum de discos rígidos
:: Corrupção do sistema de arquivos
Falha na conexão de energia ou falha na conexão do dispositivo
Corrupção do setor ou erros de gravação no disco
:: Infecções virais
Nenhum privilégio de administrador/nenhuma permissão para modificar, ler, etc. na unidade
:: Drivers de disco rígido não atualizados em tempo hábil
Quando o disco rígido removível não puder ser aberto, os dados contidos nele não poderão ser acessados normalmente. Para evitar danos ou perda de dados do disco rígido ao corrigir o problema, primeiro recupere os dados por meio dos seguintes métodos de recuperação de dados.

II - Uso do Renee Undeleter para recuperar arquivos de discos rígidos removíveis

Para recuperar dados importantes de um disco rígido removível, é recomendável usar um software profissional de recuperação de dados para recuperar dados de arquivos inacessíveis.

1、O que é a Renee Undeleter?

Renée Undeleter É um software especialmente projetado para recuperar todos os tipos de arquivos de dados, portanto, quando você acidentalmente exclui arquivos importantes por engano, esvazia a Lixeira ou formata o disco/memória, pode recuperar os dados perdidos com a ajuda dessa ferramenta. O software abrange quatro módulos funcionais principais, ou seja, Recuperação de arquivos, Recuperação de formatos, Recuperação de partições e Criação de imagens e, portanto, pode ajudá-lo a solucionar todos os problemas de perda de dados que possam ocorrer durante o uso do sistema de forma abrangente, o que é muito conveniente.
Recomendação - ADsRenee Undeleter - Software poderoso e simples de recuperação de dados Renee Undeleter software

Suporta recuperação de vários cartão SD suporta recuperação de dados de cartão SD, de cartão SDHC e de cartão SDXC.

Pode recuperar muitos tipos de arquivos imagens, vídeos, áudios, arquivos compactados, etc.

Operações fáceis Os iniciantes também podem operar rapidamente.

Suporta multi dispositivos Além de suporta cartão SD, ainda suporta pendrive, Windows, Mac e outros dispositivos.

Compatibilidade suporta sistema operacional de Windows e Mac.

Poderosa função de recuperação possa recuperar dados de diversos dispositivos

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2、Como recuperar dados de disco rígido removível com a ajuda do Renee Undeleter?

A recuperação de dados com a ajuda do Renee Undeleter é muito simples e as etapas são as seguintes:
Etapa 1: Baixe, instale e execute o Renee Undeleter, selecione a opção (Partition Recovery) na interface principal.
Observação: Não o instale no disco em que você precisa recuperar dados para evitar a substituição de dados.
Selecione a opção Partition Recovery
Introdução à função de recuperação de dados:

Recuperação de Arquivos – Recupere rapidamente arquivos perdidos devido a exclusão acidental ou esvaziamento da Lixeira.

Recuperação de formato – Recupere rapidamente arquivos perdidos devido a partições inacessíveis ou formatadas.

Recuperação de partição – pode analisar e obter informações de partição e verificar completamente toda a partição.

Criar um espelho – Você pode criar um espelho para uma partição para fazer backup do status atual da partição.

Etapa 2: Em seguida, selecione o dispositivo de unidade removível a ser verificado e clique em (Next). Selecione (Configurações padrão) na tela Advanced Settings (Configurações avançadas).
Seleção de recuperação de partição Dispositivo de destino
Etapa 3: Depois disso, o software analisará o dispositivo de unidade e, após a análise, poderá aparecer uma janela de aviso “Select the partition you need to scan” (selecione a partição que você precisa verificar). Após a conclusão da verificação, você poderá visualizar os arquivos na janela de visualização à direita, marcar os arquivos que precisa recuperar e clicar no botão (Recover) no canto inferior direito para recuperar os arquivos selecionados.
Apresentação dos resultados da verificação do Partition Recovery
Etapa 4: Em seguida, selecione a pasta de destino e clique em (Browse) para selecionar outro disco para salvar os arquivos recuperados; depois disso, clique no botão (Recover) para iniciar a execução do comando de recuperação de arquivos.
Recuperação de partição Interface de recuperação de dados
Depois de recuperar os dados dentro da unidade removível por meio dos métodos acima, você poderá executar outras operações de reparo na unidade removível que não pode ser aberta. Vamos passar para a próxima seção.

III O que devo fazer se meu disco rígido removível não puder ser aberto normalmente?

1、Obter privilégios de administrador e redefinir as permissões da conta

Às vezes, o disco rígido móvel não pode ser aberto porque a conta do sistema não tem acesso de leitura e gravação ao disco rígido. Primeiro, você pode obter privilégios de administrador e, em seguida, redefinir a conta para ler, gravar e modificar as permissões do disco rígido.
Etapa 1: Execute seu computador Windows e digite (Executar) na caixa de pesquisa no canto inferior esquerdo para abrir a janela Executar. Em seguida, digite (gpedit.msc) na caixa de pesquisa e clique no botão (OK) para abrir o Local Group Policy Editor.
Execute e digite o comando
Etapa 2: Em seguida, na coluna da esquerda, localize (Configuração do computador – Configurações do Windows – Configurações de segurança – Políticas locais – Opções de segurança).
Localizar opções de segurança
Etapa 3: Em seguida, clique duas vezes na opção do lado direito (Accounts – Administrator Account Status) e marque a opção (Enabled) na nova página que se abre para obter privilégios de administrador com êxito. Reinicie o computador após a conclusão da operação.
Habilitar privilégios de administrador
Etapa 4: depois que a conta tiver recebido privilégios de administrador, clique com o botão direito do mouse na unidade removível, selecione (Propriedades) e, em seguida, clique no botão (Editar) na guia “Segurança” para definir as permissões de uma determinada conta no disco (incluindo Controle total, Modificar, Ler e executar, Ler, Gravar etc.). Clique em OK quando terminar.
Modificar as permissões do disco rígido

2、Atualize o driver do disco rígido móvel

O método de atualização do driver do disco rígido portátil é relativamente simples, e as etapas são as seguintes:
Etapa 1: Execute o computador Windows, conecte o disco rígido ao computador e abra a janela Executar pressionando (tecla Windows + R) no teclado ao mesmo tempo. Digite o comando (devmgmt.msc) e clique no botão OK para acessar o Gerenciador de dispositivos.
Digite o comando Device Manager
Etapa 2: Em seguida, em “Disk Drives”, clique com o botão direito do mouse na unidade removível que deseja atualizar e selecione a opção (Update Driver).
Selecione a opção Atualizar unidade
Etapa 3: Em seguida, selecione a opção (Automatically search for updated driver software) e siga as instruções para concluir a atualização do driver do disco rígido. Após a conclusão da atualização do driver, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Selecione a opção Automatically search for updated driver software (Procurar automaticamente software de driver atualizado)

3. use o comando chkdsk para reparar o disco rígido

Um disco rígido móvel com problemas como setores defeituosos ou corrupção do sistema de arquivos também pode não ser capaz de abri-lo corretamente, o que pode ser reparado com a ajuda do comando chkdsk. A ferramenta chkdsk é um comando para verificar o estado atual do disco, que mostra o status do disco, o status da memória e o número de descontinuidades do arquivo especificado no caminho especificado, além de reparar o disco. O reparo de um disco rígido removível com a ajuda da ferramenta chkdsk é muito simples e é feito da seguinte forma:
Etapa 1: Conecte a unidade removível ao seu computador, pesquise (cmd) diretamente na caixa de pesquisa no canto inferior esquerdo e selecione (Executar como administrador) para abrir a ferramenta Prompt de comando.
execute o prompt de comando
Passo 2: Na janela aberta do prompt de comando, digite o comando ( chkdsk G:/F ) (G refere-se ao número do disco da unidade removível) e pressione (Enter) para corrigir o erro. Após a conclusão do reparo da unidade removível, reinicie o computador com a unidade conectada e verifique se o problema foi resolvido.
Digite o comando de reparo de disco
Além dos métodos acima, você também pode tentar verificar e reparar a unidade removível usando a função Verificação de erros de disco que vem com o Windows ou formatar a unidade removível no Gerenciamento de disco para redefinir o sistema de arquivos da unidade removível.