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16 dezembro 2023  Pedro  Gerente técnico do grupo de teste
 

Resumo
Soluções para o alto uso da CPU do TiWorker.exe no Windows. Saiba como resolver esse problema.



Tabela de conteúdo

table iconI. Sobre o TiWorker.exe
table iconII. A solução para o alto uso de CPU do processo TiWorker.exe
table iconIII. (Informações estendidas) Use Renee Undeleter para restaurar dados excluídos acidentalmente
tiworker exe CPU alta

I. Sobre o TiWorker.exe

O TiWorker.exe é um utilitário de sistema relacionado ao Windows Update, instalado automaticamente com o Windows 10. Ele é responsável por atualizar o sistema operacional, executando em segundo plano após o início do computador, verificando e baixando atualizações. O alto uso da CPU pelo processo TiWorker.exe pode causar lentidão e interferir na execução de aplicativos ou jogos. Para resolver esse problema, você pode tentar os seguintes métodos.

II. A solução para o alto uso de CPU do processo TiWorker.exe

1. Reinicie o computador

Às vezes, há algumas falhas no programa do sistema, resultando em alto uso da CPU. Você pode resolver o problema reiniciando o computador. No entanto, lembre-se de salvar os documentos que estiver usando e fechar o aplicativo antes de reiniciar para evitar a perda de dados.

2. Exclua os arquivos da pasta Software Distribution

A pasta de Distribuição de Software é responsável por armazenar os arquivos de cache das atualizações do Windows. Em alguns casos, essa pasta pode causar problemas na atualização do sistema operacional devido ao uso excessivo da CPU pelo processo TiWorker.exe. Nesse caso, excluir os arquivos armazenados na pasta pode resolver o problema de atualização do Windows. Siga as etapas a seguir para realizar essa operação.
Passo 1: Execute o computador e pressione as teclas (Windows+R) simultaneamente para abrir a janela Executar. Em seguida, insira o comando (Services.msc) e pressione o botão (OK) para abrir a janela Serviços. Depois disso, localize (Windows Update), selecione-o com o botão direito do mouse e selecione a opção (Parar).
iniciar winupdate
Etapa 2: Em seguida, pressione as teclas (Windows+R) simultaneamente para abrir a janela Executar, copie e cole (C:\Windows\SoftwareDistribution) na caixa de texto e pressione a tecla (OK) para abrir o Software Distribution em seu pasta do computador.
windows Key R
Abra a pasta de distribuição de software
Passo 3: Selecione todos os arquivos listados na pasta Software Distribution, clique com o botão direito neles e selecione (Excluir), o que requer privilégios de administrador.
software Distribution
Etapa 4: Em seguida, reabra a janela “Serviços” (pressione a tecla (Windows + R) ao mesmo tempo para abrir a janela “Executar”, digite o comando (Services.msc) e pressione a tecla (OK) para abrir), clique com o botão direito do mouse na opção (Windows Update), selecione a opção (Iniciar). Reinicie o computador após a conclusão da operação para verificar se o problema foi resolvido.

3. Execute a Limpeza de Disco

Às vezes, a falta de espaço em disco pode causar erros de atualização do Windows, fazendo com que o TiWorker.exe fique sempre em execução e consuma muita CPU. A ferramenta de limpeza de disco integrada do sistema Windows pode ajudar a liberar espaço em disco excluindo arquivos temporários, esvaziando a lixeira, etc. Siga estas etapas específicas de operação:
Passo 1: Reinicie o computador
c limpeza de disco
Etapa 2: Após abrir o programa, selecione o disco do sistema (C:), marque todos os arquivos que deseja excluir (como arquivos temporários, lixeira etc.) e clique em (OK) após a verificação. Após a conclusão do processo de limpeza de disco, reinicie o computador e veja se o problema foi resolvido.
limpeza de disco

4. Verifique e instale manualmente as atualizações do Windows

Se o Windows não for atualizado a tempo, o uso da CPU do processo TiWorker.exe pode ser muito alto. Podemos tentar executar a atualização do Windows manualmente para resolver o problema. Proceda da seguinte forma:
Etapa 1: toque em (Iniciar) > (Configurações) > (Atualização e segurança).
Windows Atualizações e segurança
Etapa 2: Clique em (Verificar atualizações), se uma atualização for encontrada, o Windows iniciará o download da atualização. Após baixar a atualização, clique em (Instalar agora), pode ser necessário reiniciar diversas vezes durante a instalação da atualização. Depois verifique se o problema foi resolvido.
Windows update configuration procurar atualização do windows

5. Execute os comandos DISM e SFC

DISM e SFC (System File Checker) são utilitários integrados do Windows que verificam todos os arquivos protegidos do sistema e corrigem os problemas detectados.
Etapa 1: execute o computador e faça login no Windows com uma conta de administrador. Digite (cmd) na caixa de pesquisa no lado esquerdo da barra de tarefas, clique com o botão direito do mouse em (Prompt de comando) nos resultados da pesquisa e selecione (Executar como administrador). Se a conta de administrador estiver desativada, clique aqui para saber como ativar a conta de administrador.
execute o prompt de comando
Passo 2: Em seguida, digite (DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth) no prompt de comando e pressione a tecla (Enter). Em seguida, digite (sfc /scannow) e pressione (Enter). Se o prompt “A proteção de recursos do Windows não pode executar a operação solicitada” aparecer após a execução (sfc /scannow), você poderá clicar para visualizar a solução.
Execute dism e sfc

6. Execute a solução de problemas do Windows Update

O Solucionador de problemas do Windows Update é uma ferramenta de solução de problemas de atualização do sistema embutido no Windows. É capaz de auxiliar os usuários a solucionar e corrigir a maioria dos problemas encontrados durante o processo de atualização do sistema. Como o TiWorker.exe está relacionado ao Windows Update, podemos tentar rodar o Solucionador de problemas do Windows Update para corrigir o problema. Siga os seguintes passos
Etapa 1: execute o computador, pressione a tecla (Windows + I) no teclado ao mesmo tempo para abrir a interface de configuração. Em seguida, clique na opção (Atualização e segurança).
Windows Atualizações e segurança
Passo 2: Encontre na barra de ferramentas à esquerda a opção (Solução de problemas), selecione (Atualização do Windows) e clique em (Executar solução de problemas). Aguarde alguns instantes após a solução de problemas para verificar se o problema foi resolvido. Para ter certeza das versões do Windows, após escolher (Solução de problemas), clique em (Mais soluções) > (Atualização do Windows) e clique em (Executar solução de problemas.
escolha executar a resolução de problemas de windows update
Além dos métodos acima, alguns usuários relataram que a desinstalação de programas HP, como HP Solution Center ou HP LAN Assistant, resolveu com sucesso o problema de alto uso da CPU pelo Tiworker.exe, você também pode tentar. No processo de usar o computador ou reparar problemas, se os arquivos forem excluídos por engano, você pode tentar o software de recuperação de dados descrito abaixo para digitalizá-los e restaurá-los.

III. (Informações estendidas) Use Renee Undeleter para restaurar dados excluídos acidentalmente

1. O que é Renee Undeleter?

Renee Undeleter é um software profissional de recuperação de dados que suporta a recuperação de vários tipos de dados, como documentos, fotos, vídeos e arquivos compactados. No caso de exclusão acidental de arquivos, esvaziamento da lixeira, formatação do disco rígido, exclusão de partições por engano, desde que os dados perdidos não tenham sido substituídos, este software tem a chance de ajudá-lo a digitalizar e recuperar arquivos. O software possui quatro módulos funcionais: recuperação de arquivo, recuperação de formato, recuperação de partição e criação de imagem, que podem atender à maioria das necessidades de recuperação de dados.
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2. Como restaurar arquivos apagados acidentalmente com Renee Undeleter?

As etapas específicas para recuperar arquivos com Renee Undeleter são as seguintes:
Etapa 1: Baixe, instale e execute o Renee Undeleter em um computador com Windows e selecione a opção (Recuperação de arquivo) na interface principal.
Nota: Não instale o software no disco que precisa recuperar dados, para não sobrescrever os dados. Além disso, após a perda do arquivo, não salve novos dados na mesma partição de disco, para não danificar ou perder completamente o arquivo perdido.
Scan de partição rápido
Etapa 2: Em seguida, selecione a partição onde os dados perdidos estão localizados e clique em (Avançar).
escolha o seu cartão SD
Etapa 3: Selecione a opção (Verificação rápida) e clique no botão (Avançar) para digitalizar.
Dicas: O modo de verificação rápida verifica apenas os primeiros 30 GB do espaço restante do disco selecionado. Se o arquivo desejado não for encontrado após a verificação, você pode usar o modo de verificação profunda para tentar verificar a partição do disco rígido novamente. Levará mais tempo, mas mais dados poderão ser verificados.
modo de digitalização
Etapa 4: aguarde a conclusão da verificação, clique duas vezes no arquivo para visualizar e verifique o arquivo a ser recuperado, clique no botão (Recuperar) para restaurar o arquivo em outro disco.
recuperar arquivos