Quando não consigo atualizar os aplicativos no iPhone, como posso ajustar?
10 junho 2020Ana Gerente de Produto sênior
Resumo Para aproveitar os recursos mais recentes do aplicativo, você provavelmente está atualizando os aplicativos. No entanto, quando não consigo atualizar os aplicativos no iPhone, como posso ajustar? Neste artigo, encontramos soluções simples.
Por que não consigo atualizar aplicativos no iPhone e como resolvo este problema?
Causa 1: Versão antiga do sistema iOS
Cada ano, o iPhone lança novos modelos. Para modelos mais antigos do iPhone, também é necessário atualizar o sistema iOS. Caso os aplicativos não possam ser atualizados, é melhor verificar a versão do sistema iOS primeiro. Às vezes, versões mais antigas do sistema iOS influenciam o funcionamento dos aplicativos.
Solução: atualize para a versão mais recente do sistema iOS
Durante o processo de atualização do sistema iOS, para evitar a interrupção da atualização devido à bateria insuficiente, você pode atualizar recarregando a bateria. E faça o seguinte: Abra “Configurações” – “Geral” – “Atualização de software” – “Instalar agora”. Em seguida, digite o código para iniciar a atualização. Em geral, você pode atualizar os aplicativos na App Store após atualizar o sistema iOS.
Causa 2: Espaço de armazenamento insuficiente do iPhone
Quando o espaço de armazenamento insuficiente do iPhone resulta de muitos aplicativos instalados ou de alguns aplicativos ocupando muito espaço, você não pode atualizar os aplicativos.
Solução: otimize e exclua aplicativos desnecessários
Antes de otimizar aplicativos, você precisa identificar quais aplicativos ocupam mais espaço, tais como jogos, fotos e caches de aplicativos de vídeo. E então você pode excluí-los. Em seguida, siga estes passos: Abra “Configurações” – “Geral” – “Armazenamento do iPhone”. Em seguida, você pode verificar quais aplicativos estão ocupando muito espaço e excluí-los. Ao garantir que haja espaço de armazenamento suficiente, você pode atualizar os aplicativos novamente.
Causa 3: Conexão de rede ruim
A atualização de aplicativos no iPhone requer conexão de rede. Se a conexão de rede estiver ruim, o aplicativo permanecerá no modo “esperando” e não poderá ser atualizado.
Solução: mude o modo de rede
Se você estiver na rede 4G, poderá mudar para WiFi. Alguns aplicativos que consomem espaço, tal como jogos, exigem uma rede mais estável. Pelo contrário, você pode mudar para a rede 4G ou ativar o modo avião. Então, você desativa o modo avião para se reconectar à rede.
Causa 4: Erro da versão mais recente do sistema iOS ou falha da App Store
Quando você encontrar problemas no sistema iOS, é recomendável usar o Renee iPassFix, que permite reparar qualquer tipo de problema no sistema iOS, como falha na atualização, tela preta, tela bloqueada, reinicialização repetida etc. Caso seu dispositivo iOS esteja bloqueado, você também pode corrigi-lo com esse software.
Cada lançamento da nova versão do sistema iOS, encontramos problemas desse tipo, entre os quais a atualização de aplicativos com falha. Além disso, a falha da App Store também leva a uma atualização impossível dos aplicativos.
Renee iPassFix - Software profissional para corrigir erros de dispositivo iOS
Remover senha limpe a senha de bloqueio, mesmo que o dispositivo não inicie.
Reparar erros do sistema iOS incluindo blocos de iPhone / iPad no modo de recuperação, modo DFU, partidas repetidas etc..
Redefinição de fábrica redefine o dispositivo para o estado original com um clique, caso não seja iniciado normalmente.
Disponível em todos os dispositivos todos os modelos de iPhone, iPad e iPod touch.
Bem compatibilidade totalmente compatível com a versão mais recente do iOS.
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Passo 1: Conecte seu iPhone ao computador através de um cabo de dados. Em seguida, selecione “Reparar dispositivo”.
Passo 2: Antes de tudo, o programa baixa automaticamente o firmware necessário. Você também pode baixar e importar o firmware manualmente. (Nota: Se você marcar a caixa “Restauração completa”, todos os dados do iPhone serão apagados. Para manter os dados do iPhone, não marque esta caixa.)
Passo 3: Quando o reparo estiver concluído, desconecte o dispositivo e o PC.
Observe que o Renee iPassFix não apenas pode corrigir problemas de sistema do iPhone e iOS, mas também corrigir erros ao usar o iPad, iPod e iPod Touch. É um software verdadeiramente versátil.
Causa 5: Erro no ID da Apple
Se você possui vários IDs da Apple, usa o ID incorreto com o qual faz o download do aplicativo. É impossível atualizar os aplicativos.
Solução: saia do ID atual
Como o conteúdo de duas contas não é interoperável. É impossível atualizar os aplicativos com outro ID. Para resolver esse problema, você pode excluir o aplicativo no ID atual e reinstalá-lo. Mas os dados do aplicativo seriam perdidos. Além disso, você pode sair da conta atual e fazer login na conta com a qual os aplicativos são baixados. Então, você inicia a atualização.
Causa 6: Atualizando vários aplicativos ao mesmo tempo
Alguns usuários estão acostumados a atualizar vários aplicativos simultaneamente, o que causa o problema de atualização.
Solução: pause a atualização e atualize os aplicativos um por um
Basta clicar no ícone de aplicativos para suspender a atualização. Em seguida, clique no ícone novamente para reiniciar a atualização. Você atualiza os aplicativos um por um para verificar se a atualização funciona bem.
Causa 7: Rede celular desativada
Por vezes, a atualização malsucedida do aplicativo pode resultar da desativação de rede celular na App Store.
Solução: permita que a App Store use rede celular
Abra “Configurações” – “Dados celulares” – “App Store”. Depois selecione “WLAN e dados de celular”.
Causa 8: Rede DNS lenta
Na maioria dos casos, a velocidade da rede DNS influencia a velocidade da conexão de rede. Para a maioria dos dispositivos, o DNS é configurado automaticamente por padrão, o que resulta na conexão com uma rede instável. Portanto, a conexão com o WiFi no iPhone é lenta.
Solução: altere as configurações de DNS
Abra “Configurações” e “WLAN”. Clique no ícone “i” ao lado da rede conectada. Em seguida, clique em “DNS” e exclua o endereço DNS. Em seguida, digite o endereço 8.8.8.8. Você pode atualizar os aplicativos novamente. Se não resolver o problema, reinicie o dispositivo e tente novamente.
