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11 março 2024  Luísa  Gerente de serviços ao cliente da América do Sul
 

Resumo
Descubra como fazer a redefinição de fábrica do seu laptop Dell sem uma senha usando nosso guia abrangente.



Índice

ícone de mesaFase 1 - Redefinir ou remover a senha do laptop Dell
ícone de mesaFase 2 - Preparativos antes de restaurar as configurações de fábrica
ícone de mesaFase 3 – Como redefinir um laptop Dell para as configurações de fábrica
ícone de mesaDicas de solução de problemas para redefinição de fábrica do laptop Dell
Uma redefinição de fábrica pode resolver problemas como desempenho lento ou erros no laptop Dell. Se estiver bloqueado e sem lembrar a senha, siga este guia para restaurar as configurações originais sem a senha. Isso é útil se esqueceu o login ou adquiriu um usado com senha desconhecida, permitindo reutilizar o laptop.

Fase 1 - Redefinir ou remover a senha do laptop Dell

Método 1: Redefinição de senha com o disco de redefinição de senha integrado do Windows

Um método eficaz para recuperar senhas esquecidas do Windows 10 é usar o disco de redefinição de senha. É necessário criar esse disco antecipadamente em um pendrive ou HD externo, que será usado para redefinir a senha esquecida.
TipsNota: Para criar um disco de redefinição de senha para sua conta do Windows, você deve estar logado e lembrar sua senha atual . O disco de redefinição de senha só pode ser usado para redefinir a senha da sua conta.
Se você esquecer sua senha e não tiver criado um disco de redefinição de senha antes, poderá usar um disco universal de redefinição de senha de terceiros, comoRenee PassNow , para redefinir sua senha.
Passo 1: Ligue o computador e digite uma senha incorreta na tela de login.
senha incorreta. Por favor, tente novamente.
Passo 2: Após algumas tentativas fracassadas, a opção “Usar um disco de redefinição de senha” aparecerá. Clique nisso.
Perguntas de segurança para redefinir senha no Windows
Etapa 3: Siga as instruções na tela e, quando solicitado, insira o disco de redefinição de senha criado anteriormente.
Nota: Para redefinir a senha da conta atual, você deve usar um disco de redefinição de senha criado especificamente para essa conta . Usar um disco de redefinição de senha criado para outra conta não funcionará.
Passo 4: Selecione o disco de redefinição de senha nas opções fornecidas e clique em “Avançar”.
Etapa 5: Digite sua nova senha e confirme-a. Você também pode fornecer uma dica para sua nova senha, se desejar.
Etapa 6: Clique em “Avançar” e depois em “Concluir” para concluir o processo de redefinição de senha.
O uso do recurso de disco de redefinição de senha incorporado é uma maneira conveniente de recuperar senhas esquecidas sem a necessidade de software adicional ou conhecimento técnico. Ele oferece uma solução rápida e direta para os usuários que tomaram a precaução de criar um disco de redefinição de senha.

Método 2: Utilizar o Renee PassNow para remover a senha

Se nenhum dos métodos acima funcionar, você pode usar o Renee PassNow para remover a senha do Windows e, em seguida, entrar no sistema Windows para redefinir o computador.

TipsSe sua conta for uma conta da Microsoft, o Renee PassNow converterá essa conta em uma conta local. Depois de redefinir a senha de login, você precisará conectar sua conta à sua Conta da Microsoft novamente.
Etapa 1: Baixe e instale Renee PassNow
Comece baixando o Renee PassNow do site oficial e instale-o em um computador diferente que você possa acessar. Você pode escolher a versão apropriada com base no sistema operacional do seu computador.
Renee Passnow - Software profissional e poderoso de sistema de resgate

Redefinir a senha de Windows pode redefinir ou remover a senha com três passos.

Arquivos de resgate pode restaurar os arquivos sem executar sistema Windows.

Transmissão rápida pode transferir os arquivos sem executar sistema Windows.

Falha de reparar inicialização de Windows pode reparar vários problemas de falha de inicialização de Windows.

Apagar o disco com seguro apagar os dados de disco totalmente, não se preocupe para os restaurar.

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Etapa 2: Crie um USB ou CD/DVD inicializável
Inicie o Renee PassNow e insira uma unidade flash USB ou CD/DVD vazio no computador. Selecione a opção para criar uma mídia inicializável. Siga as instruções na tela para concluir o processo.
Criar um CD ou USB inicializável
Etapa 3: inicialize o servidor bloqueado a partir da mídia inicializável
Insira o USB ou CD/DVD inicializável no computador Windows bloqueado. Reinicie o computador e insira as configurações do BIOS pressionando a tecla apropriada (os laptops Dell podem tentar F2 ou F12). Configure a ordem de inicialização para priorizar a mídia inicializável.
Inicialize o PC de destino com o USB/CD/DVD de redefinição de senha criado.
Etapa 4: selecione a função de redefinição de senha
Após inicializar com sucesso a partir da mídia inicializável, o Renee PassNow será carregado. Selecione “ Passe agora! ”Função após inicializar a partir do novo disco de redefinição de senha do Windows criado.
selecione a função PassNow de Renee PassNow
Etapa 5: redefinindo a senha
Escolha a conta de usuário para a qual deseja redefinir a senha. Em seguida, clique no botão “Redefinir”. Renee PassNow removerá ou redefinirá a senha da conta de usuário selecionada.
selecionar sistema de destino
Remover senha
Etapa 6: reinicie o PC
Assim que a senha for redefinida, remova a mídia inicializável do PC e reinicie o computador. Agora você poderá fazer login na conta do Windows sem uma senha.
O uso do Renee PassNow oferece uma alternativa confiável para redefinir a senha de reparo de inicialização quando os métodos tradicionais falham. Ele simplifica o processo oferecendo uma interface intuitiva e instruções passo a passo, garantindo que você possa recuperar o acesso ao seu computador Windows com eficiência.
Prós:
  • Fornece uma alternativa confiável para redefinir a senha de reparo de inicialização
  • Oferece uma interface intuitiva e instruções passo a passo
  • Simplifica o processo de recuperação eficiente do acesso a um computador Windows

Contras:

  • Requer download e instalação de software de terceiros
  • Precisa comprar um código de licença.

Depois de redefinir ou remover a senha do laptop Dell, você pode executar uma redefinição de fábrica.

Método 3: Redefinição da senha do laptop Dell usando os discos de instalação do Windows

Outro método para redefinir a senha e recuperar o acesso a um laptop Dell é usar os discos de instalação do Windows. Esses discos contêm os arquivos e as ferramentas necessárias para reparar e restaurar o sistema operacional, incluindo a capacidade de redefinir as senhas de usuário.

Preparar o disco de instalação do Windows
Para utilizar esse método, você precisará de um disco de instalação do Windows que corresponda à versão do sistema operacional instalado no laptop Dell.
Se você não tiver uma mídia de instalação do Windows, poderá fazer o download de uma na lista abaixo e criar uma mídia inicializável.
Versão do WindowsLink para DownloadRequerimento
Janelas 7https://learn.microsoft.com/lifecycle/products/windows-7PC com conexão ativa à Internet/uma unidade flash USB vazia ou DVD com pelo menos 8 GB de espaço de armazenamento disponível/uma chave de produto
Janelas 8/8.1https://www.microsoft.com/software-download/windows8Igual ao acima
Janelas 10https://www.microsoft.com/software-download/windows10Igual ao acima
Janelas 11https://www.microsoft.com/software-download/windows11Igual ao acima
Guia passo a passo sobre como usar os discos de instalação para redefinir a senha
Passo 1 : insira o disco de instalação do Windows ou a unidade USB inicializável na unidade óptica ou porta USB do seu laptop Dell.
Passo 2 : Reinicie seu laptop e inicialize a partir do disco de instalação ou unidade USB. Para fazer isso, pode ser necessário acessar as configurações do BIOS e alterar a ordem de inicialização para priorizar o disco de instalação ou unidade USB.
Nome do notebook DELLEntre no método do menu de inicialização
Dell 400F3/F1
Dimensão DellF2 ou DEL
DellInspironF2
Dell LatitudeFn+F1(durante a inicialização)/F2(na inicialização)
Dell OptiplexDEL/F2
Precisão DellF2
Dell XPSF12/F2
Série G da DellF12/F2
Dell AlienwareF12/F2
Dell VostroF12/F2
Estações de trabalho Dell PrecisionF12/F2
Dell OptiPlexF12/F2
Notebook DellF12
DellInspiron 3420F12
Dell Inspiron 11 série 30F12
Dell Inspiron 13 série 70F12/F10
etapa 3 : Assim que a tela de configuração do Windows aparecer, selecione suas preferências de idioma e clique em “Avançar”.
Passo 4 : Na próxima tela, clique em “Reparar o computador” localizado no canto inferior esquerdo.
Windows começar a instalar
Etapa 5 : nas opções de recuperação do sistema, selecione “Solucionar problemas”.
Etapa 6 : no menu Solução de problemas, escolha “Opções avançadas”.
Solucionar problemas
Etapa 7 : no menu de opções avançadas, selecione “Prompt de comando”.
reparacion de inicio
Etapa 8 : uma janela do prompt de comando será aberta, permitindo executar comandos para redefinir a senha.
Etapa 9 : Primeiro, você precisa identificar a letra da unidade atribuída à instalação do Windows. Digite o comando

wmic logicaldisk get name

e pressione Enter. Anote a letra da unidade associada à instalação do Windows.
Etapa 10 : Em seguida, digite o seguinte comando:

c:

(substitua “c” pela letra da unidade que você identificou na etapa anterior).
Etapa 11 : Digite o comando

cd Windows\System32

para navegar até a pasta System32.
Etapa 12 : Agora, você pode alterar o arquivo Utilman.exe para substituí-lo temporariamente pelo executável do prompt de comando. Use o comando

ren Utilman.exe Utilman.exe.bak

para renomear o arquivo Utilman.exe.
Etapa 13 : Após renomear o arquivo Utilman.exe, digite o comando

copy cmd.exe Utilman.exe

para substituir o Utilman.exe pelo executável do prompt de comando.
Etapa 14 : Feche a janela do prompt de comando e reinicie seu laptop digitando

shutdown /r

e pressionando Enter.
Etapa 15 : Assim que o seu laptop inicializar, acesse a tela de login. Clique no ícone “Facilidade de Acesso” localizado no canto inferior direito.
botão de facilidade de uso na tela de login do Windows
Etapa 16 : a janela do prompt de comando será aberta em vez do menu Facilidade de acesso. No prompt de comando, execute o comando

net user

para listar todas as contas de usuário em seu laptop Dell.
Etapa 17 : Escolha a conta de usuário cuja senha deseja redefinir e digite o comando

net user Administrator 12345678

substituindo Administrador com o nome de usuário real e 12345678 com a nova senha desejada.
Etapa 18 : feche a janela do prompt de comando e reinicie o laptop.
Etapa 19 : agora você deve conseguir fazer login em seu laptop Dell usando a senha recém-definida.

É importante observar que esse método requer algum conhecimento técnico e há um risco potencial de perda de dados se não for executado corretamente. Recomenda-se criar backups de seus arquivos importantes antes de tentar qualquer método de redefinição de senha. Além disso, se não conseguir seguir essas etapas, considere a possibilidade de procurar ajuda de um serviço profissional de reparo de computadores.

Prós:
  • Capacidade de redefinir senhas de usuários
  • Pode recuperar o acesso a um laptop Dell bloqueado

Contras:

  • Requer conhecimento técnico
  • Risco potencial de perda de dados

Fase 2 - Preparativos antes de restaurar as configurações de fábrica

Antes de embarcar na jornada de redefinição de fábrica do laptop Dell, é fundamental fazer os preparativos necessários. Esses preparativos ajudarão a garantir um processo tranquilo e sem complicações, além de proteger seus arquivos e dados importantes.

Backup de arquivos importantes

O primeiro passo nos preparativos é fazer backup de todos os seus arquivos importantes. A redefinição de fábrica do seu laptop irá apague todos os dados e configurações , retornando-o ao seu estado original. Portanto, é vital criar um backup de seus arquivos para evitar a perda de documentos, fotos ou vídeos importantes.

Para fazer backup de seus arquivos, você pode usar um disco rígido externo , Unidade flash USB , ou serviços de armazenamento em nuvem . Basta conectar o dispositivo de armazenamento ao seu laptop e copiar todos os arquivos que deseja salvar nele. Certifique-se de verificar se o backup de todos os arquivos necessários foi feito com êxito antes de prosseguir com a redefinição de fábrica. Além disso, você também pode usar o software profissional de backup de dados Renee Becca para backup. Suas funções incluem backup do sistema, backup de partição e disco, etc., e a operação é simples.

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Assegurar uma fonte de alimentação estável

O próximo aspecto crucial dos preparativos é garantir uma fonte de energia estável. Uma redefinição de fábrica pode ser uma processo demorado , e qualquer interrupção devido a falha de energia pode levar a problemas ou reinicialização incompleta . Portanto, é recomendável conectar seu laptop a uma tomada e certifique-se de que a bateria esteja totalmente carregada antes de iniciar a redefinição de fábrica.
uma fonte de energia estável para o laptop

Ao tomar essas medidas necessárias antes de iniciar o processo de redefinição de fábrica, você pode garantir a segurança dos seus arquivos importantes e evitar possíveis interrupções. Depois de concluir esses preparativos, você poderá passar para as próximas etapas da redefinição do laptop Dell.

Fase 3 - Como redefinir um laptop Dell para as configurações de fábrica

Método 1: Use as funções internas do sistema Windows para redefinir o laptop Dell

Restaurar as configurações de fábrica do laptop Dell é muito simples quando você tem a senha do Windows. Aqui estão as etapas:

Etapa 1: clique Começar e digite “redefinir”.
Etapa 2: selecione Reinicialize este PC (configuração do sistema) .
Etapa 3: em Redefinir este PC, selecione Iniciar .
Introdução à redefinição do PC
Passo 4: Selecione a opção para Mantenha meus arquivos .
ambiente de recuperação não encontrado
Observe os aplicativos ou drivers que precisam ser reinstalados após a conclusão da atualização.
Siga as instruções na tela para concluir o processo de atualização. Isso leva algum tempo e seu computador é reiniciado.

Método 2: Use uma unidade de recuperação USB para fazer a redefinição de fábrica do laptop Dell

Se você já tiver criado uma unidade de recuperação USB antes, poderá tentar redefinir o sistema com a unidade de recuperação USB se esquecer a senha.

Passo 1 : Use a unidade de recuperação para restaurar o computador Windows para as configurações de fábrica. Certifique-se de que a unidade flash USB esteja conectada corretamente ao computador. Em seguida, pressione a tecla de atalho do BIOS para entrar no menu do BIOS ao reiniciar o computador, defina o dispositivo USB como o primeiro item de inicialização e pressione F10 para salvar e reiniciar.

inicializar a partir da unidade de recuperação

 

Passo 2 : Após inicializar com sucesso a partir do USB, na interface de layout do teclado, selecione o idioma usado com frequência. Etapa 3: Clique em Selecionar “Recuperar de uma unidade” e, em seguida, selecione “Basta remover meus arquivos” ou “Limpar totalmente a unidade” de acordo com suas necessidades.

redefinir este PC

 

etapa 3 : Por fim, clique em “Recuperar” para iniciar a reinstalação do Windows. Após a conclusão da instalação do computador, o computador será reiniciado e entrará na tela de configuração básica do Windows 10.

recuperar de uma unidade clique em recuperar

Dicas de solução de problemas para a redefinição de fábrica do laptop Dell

O laptop congela ou deixa de responder

Um problema comum que os usuários podem encontrar durante o processo de redefinição de fábrica é o laptop travar ou parar de responder. Para solucionar esse problema, recomenda-se realizar uma reinicialização completa mantendo pressionado o botão liga / desliga por cerca de 10 segundos até que o laptop desligue completamente. Depois disso, o processo de reinicialização pode ser iniciado novamente. Se o problema de congelamento persistir, pode ser necessário verifique se há algum problema de hardware , como RAM com defeito ou um disco rígido com defeito .

Laptop funcionando lentamente ou com atraso

Outro problema comum que os usuários podem enfrentar após a redefinição de fábrica é o laptop ficar lento ou lento. Nesses casos, otimizar o desempenho do laptop Dell pode ajudar a resolver o problema. Uma maneira eficaz de fazer isso é desinstalar programas ou aplicativos desnecessários que pode estar sendo executado em segundo plano e consumindo recursos do sistema. Também é recomendado atualizar todos os drivers de dispositivos e instale as atualizações mais recentes do sistema operacional para garantir a compatibilidade e melhorar o desempenho.

Além disso, desfragmentando o disco rígido e executando uma limpeza de disco pode ajudar a melhorar a velocidade geral e a eficiência do laptop. Além disso, desabilitar programas de inicialização desnecessários e ajustar as configurações de energia para priorizar o desempenho em vez da economia de energia pode contribuir para um funcionamento mais suave do sistema.

Conclusão

Em conclusão, a solução de problemas comuns que podem surgir durante o processo de redefinição de fábrica e a implementação de dicas de otimização após a redefinição podem melhorar muito o desempenho de um laptop Dell. Seguindo essas recomendações, os usuários podem garantir uma experiência de redefinição perfeita e eficiente, permitindo que desfrutem de um novo começo sem nenhuma restrição de senha ou dados pessoais.