Como faço para obter suporte técnico de Rene.E Lab?

Primeiro de tudo, você precisa comprar uma licença válida (Nós não fornecem qualquer suporte para a versão gratuita), e, em seguida, nossa equipe de Atendimento ao Cliente irá responder ao seu pedido por e-mail dentro de 24 horas.

É minha compra garantida por devolução do dinheiro de 60 dias?

Absolutamente! Todos os pedidos são apoiados pelos nossos garantia de reembolso incondicional de 60 dias. Se você está infeliz com sua compra, por qualquer razão, simplesmente, entre em contato conosco através de e-mail para um reembolso total.

Quantos métodos de pagamento para a compra?

Você pode comprar Renee Undeleter por cartão de crédito, PayPal e Transferência Bancária. Também aceitamos Bravo, Cartão de Euro, JCB, Novus, Débito Mestre e Débito Visa.

Como desinstalar o aplicativo no Windows?

1. Clique em “Iniciar”

2. Clique em “Painel de Controle”

3. Em Programas “Renee Undelter”, clique na ligação  “Desinstalar um Programa”. 4. Selecione o produto e clique no botão direito, selecione “Desinstalar / Alterar”.

5. Clique em “Sim” para confirmar a desinstalação.

Antes de comprar produto. Colando o código para registar diálogo, o programa diz que o código já expirou?

Você pode tentar desinstalar o “Microsoft Visual C ++ 2005 Redistributable” para resolver o problema.

XP: http://support.microsoft.com/kb/307895 

1.  Clique em IniciarPainel de Controle e clique duas vezes em Adicionar ou Remover Programas.
2. Na caixa de programas instalados, clique no “Microsoft Visual C ++ 2005 Redistributable“, e, em seguida, clique em Alterar / Remover. 
3. Siga as instruções que aparecem na tela para fazer as mudanças que você deseja.

Vista/7:
1. Clique em Iniciar e selecione Painel de Controle. 
2. No Painel de Controle, clique duas vezes no ícone “Programas e Recursos“.
3.Aqui você pode encontrar todos os programas e itens que são instalados no Windows Vista.

Na caixa de programas instalados, clique no “Microsoft Visual C ++ 2005 Redistributable“, e, em seguida, clique em Alterar / Remover. 
Reinicie o computador após a desinstalação do software.

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O que deve ser feito quando o computador ainda pede de senha, mesmo Passnow disse que a redefinição de sucesso?

Às vezes, mesmo Passnow redefine a senha com sucesso, Windows ainda pedirá senha. Nesta situação, pressione “Entrar” diretamente.

O que deve ser feito quando Passnow menciona "Você está usando "Versão de teste"?

Poderia haver duas situações:

1) Você não comprar a versão completa. Podemos descobrir a conta com a versão gratuita. Podemos redefinir o Windows senha de login com a versão completa.

Solução: Clique aqui para comprar a versão completa: Comprar Renee Passnow
2) Você não ativar o software com êxito ou o media de arranque que você usou é criado sob Versão de Teste.

Solução: 1) Conecte o serviço ao cliente para código de ativação.

2) Recrie o media de arranque sob a versão completa.

O que deve ser feito se a minha bios está bloqueado?

1. Se o seu computador é desktop: Tire o elétron de sua máquina e aguarde 10 minutos. Em seguida, coloque o elétron volta.
2. Se o seu computador é laptop:  Tire a bateria do computador e aguarde 10 minutes.Then coloque a bateria de volta
Em seguida, reinicie o computador seguindo alterar a ordem de arranque.

O que é Renee PassNow?

Renee PassNow é um poderoso Live CD / USB de Windows-Less (Executar sem Windows) que integrou uma série de ferramentas úteis. Live USB/CD faz com que você pode operar e pode resgatar PC se o seu sistema é deixado de funcionar ou perdeu o controle. Ele pode redefinir com segurança todos os tipos de senhas de login do Windows (de Administradores ou contas de usuário) em minutos e ajudá-lo a recuperar o acesso ao seu computador. Mais funcionalidades, tais como clone de disco rígido, apagamento do disco rígido, partição / formato / ajuste do disco rígido …

Como comprar a versão completa de Renee PassNow?

Visite nossa página da ordem no www.reneelab.biz, clique em Comprar Agora e preencher o formulário de ordem. Depois de completar o seu pagamento, você receberá a licença via e-mail e, em seguida, você pode usar o software totalmente funcional.

Se você seleciona “Adicionar um CD de cópia de segurança de sua ordem” ao comprar, você receberá o CD de cópia de segurança através de E-mail.

Eu tento fazer o download da versão completa. Mas Norton relata que o arquivo de download contém vírus e remove o arquivo de download automaticamente. O que devo fazer?

Solução:
Entre em contato com [email protected] para obter um link alternativo para baixar um arquivo zip. Após o download do arquivo ZIP, você deve extrair o arquivo exe dele e executá-lo.
Sistemas Afetados: Windows XP, Windows Vista, Windows NT, Windows Server 2003, Windows 2000.
WS.Reputation.1 é a detecção de arquivos que têm uma baixa reputação pontuação com base na análise de dados da Symantec comunidade de usuários.
Detecções desse tipo são baseados em tecnologia de segurança da Symantec baseada em reputação.
Porque essa detecção é baseada em uma pontuação de reputação, que não representa uma classe específica de ameaça como adware ou spyware.

Eu tento usar a versão completa para redefinir a senha. Mas, depois de reiniciar o PC, o Windows ainda me pede de uma senha.

Renee PassNow pode redefinir todas as janelas senha de login. Em alguns sistemas, ele ainda pedirá uma senha, mesmo que a senha foi em branco. Tente clicar no botão de login diretamente.
Se ainda lhe pedir uma senha, siga os passos e tente novamente.
Arrancar o seu PC. Por favor, pressione F8 continuamente enquanto arrancar em menu de login do Windows novamente.
Quando você vê um menu, selecione “Modo de Segurança”. Aguarde um pouco antes de entrar no menu de login do Windows. Sob o “modo de segurança”, certifique-se de que você selecionou a conta correta.
Reinicie a partir do CD / USB e tente redefinir a senha da conta correta novamente(Deve ser a versão completa, a versão gratuita pode visualizar apenas.)
Entre em contato [email protected] para a equipe de suporte, nossos engenheiros fornecerá uma edição de alto nível para resolver o seu problema.

Posso adicionar um link a Renee PassNow no meu site?

É claro que estamos felizes por sua ajuda para promover Renee PassNow.